文旅观察丨释放文旅大会长尾效应，淄博“三思”后行

齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 孙远明

如何褪去“网红”标签，变身为“长红”旅游目的地？这是摆在淄博面前的一道考题。

日前，2026山东省文旅产业高质量发展大会在淄博成功举办，这场行业盛会为淄博带来了空前的关注度与文旅发展新机遇。乘着大会东风，在紧接而来的“五一”假期和春假，淄博持续以高质量的文旅融合产品供给，让人气热起来、流量留下来、消费旺起来。

数据方面，途牛《2026五一旅游消费趋势报告》显示，在春假与“五一”连休的城市中，淄博出游人次同比增长超3倍，跻身热度增长显著客源地TOP10。另有数据显示，假期前两天，淄博八大局便民市场日均客流维持在20万人次左右。

这哪里像是“不火了”的样子？从昔日凭烧烤爆红后，每隔一段时间，网上就会有“淄博不火了”相关的话题。一直被全网聚焦、讨论，淄博并未沉溺于此前的短期流量热度，而是保持清醒，谋定后动，从打造体验场景、挖掘本土文化、加力优化服务等方面深度考量，逐渐走出了自己的一条进阶之路。

一思：体验为王， 打造沉浸式文旅新场景

和以往不同，旅游不再只是逛名胜、看风景，人们更愿意走进生活、体验文化，为演出买单、为潮玩排队、为打卡奔赴一座城。当前，具有情绪共鸣的体验经济正成为拉动消费增长、推动产业升级的新引擎。

淄博深谙，唯有让游客获得可感知、可参与、可回味的优质体验，才能留住人心、延续热度。当烧烤“灵魂三件套”烤炉、小饼、小葱的新鲜感逐步降低，淄博立足自身烟火气优势，不断迭代升级文旅消费场景，让烧烤与文旅深度融合，赋予“串都”全新生命力。

淄博文旅的标志性打卡地——八大局便民市场便是一个显著的例子。“以前是早市，现在从早‘火’到晚。”网约车司机的一句话，揭示了八大局的变化。这里早已突破单纯的美食聚集地定位，更有精彩纷呈的沉浸式演艺轮番上演。据了解，全市已有超过30家烧烤门店尝试引入沉浸式演艺或歌舞互动。有的烧烤店将齐文化与聊斋文化融入消费场景，店内上演的大型历史舞台剧让游客在撸串时领略泱泱齐风。

据淄博文化和旅游局，“五一”假期，八大局便民市场完成180余处设施改造，新增“聊斋茶馆”，构建“烧烤+文创+演艺”的复合商圈。海岱楼钟书阁推出“海岱好市”百花市集，通过NPC互动还原齐国街市盛景。各打卡点从单一拍照地向文化体验与夜间消费综合体转型，有效延长游客停留时间。

二思：挖掘本土文化，“烟火＋文化”才是长红底牌

爆红之后，淄博清醒认识到，烟火气是城市文旅的“流量入口”，而深厚的文化才是文旅发展的核心和底牌。

2026山东省文旅产业高质量发展工作会议暨交旅深度融合推进会议强调，要聚焦品质提升，打造标志性核心载体，深挖独特性文化基因，培育高品质特色产品。

淄博，如果仅有市井的热闹还远远不够，唯有深挖本土文化底蕴，推动文化资源创造性转化、创新性发展，才能让文旅发展有根可寻、有魂可依，实现从“网红”到“长红”的质变。

这个假期，淄博围绕聊斋文化核心IP，集中推出“百戏聊斋”系列演艺活动。中国煤矿文工团《聊斋笑剧场》等在淄博剧院献演，赵文瑄、张凯丽领衔主演话剧《鳄鱼》在保利大剧院上演。红叶柿岩旅游区升级版2026《奇幻聊斋》《狐仙小翠》轮番上演，聊斋城每日实景演艺超35场次，全市景区推出古装快闪、NPC巡游、行进式演艺等百余场活动，覆盖20余个景区景点。

让陶琉文化更可感，淄博陶瓷琉璃博物馆继五色厅后，精耀厅、新辉厅、瑶光厅等展厅全面开放，并推出“东方琉璃世界”淄博琉璃沉浸式艺术展，体量与观展丰富度实现跃升。丰富齐文化体验，齐文化博物院焕新开放，音乐剧《稷下学宫》每日四场上演，VR沉浸式大空间体验人气旺盛，吸引大量文化研学游客。围绕商埠文化，周村古商城焕新升级“裕茂栈”项目，推出陶艺、丝绸扎染等互动体验和沉浸式剧本游《蚕谋·周村风云》，构建“可游、可赏、可玩、可购”的多元消费场景。

持续深挖本土文脉资源，推动文化与文旅深度融合，淄博让景区有故事、演艺有内涵、产品有底蕴。从静态的文化展示到动态的文化体验，从单一的文化体现到多元化的文旅赋能，淄博让千年文脉与市井烟火相融相生，让游客在感受人间烟火的同时，触摸城市文化根脉，提升文旅产品的核心竞争力与长久吸引力。

三思：以游客为中心，诚意待客才能带来好口碑

文旅产业的长久发展，离不开优质的服务。什么是“好客山东”的待客之道？此前，山东发布的《好客服务标准》便提到，好客服务强调地域文化的展现、人文情感的交互、个性化与标准化服务的融合以及旅游体验的全面优化，致力于为游客打造舒心、用心、暖心、省心、安心的旅游环境。

淄博是把游客体验放在首位的。5月5日，淄博市文化和旅游局官微发布了《专线电话5112345，市文化和旅游局负责同志接听市民来电》的内容，受理范围包含市文化和旅游局行政职权范围内（文化、旅游、文物、文化市场执法等方面）属于淄博12345政务服务便民热线受理范围内的各类咨询、求助、投诉、举报和意见建议等。淄博还持续实施“文旅体验官”制度，以游客视角看文旅市场，解决游客诉求，提升服务效率。

同时，淄博还以文旅大会为契机，推出丰富的文旅活动和优惠。以“齐风五月 畅游淄博” 为主题，策划推出68项形式多样的旅游活动，涵盖音乐季、夜游、研学等丰富体验。此外，依托“鲁票票”智慧票根平台，目前已有120余家企业入驻，淄博联动全市84家A级景区及餐饮住宿文创商户，游客凭高铁票、景区门票、演出手环等即可享受联盟商户折扣，实现“一张票根链全城”的消费闭环。

深思笃行才能行稳致远。山东省文旅产业高质量发展大会为淄博文旅发展按下了“加速键”，淄博以体验、文化和服务，全力释放大会长尾效应，推动文旅产业从流量驱动向质量驱动转变。

但距离升级为“长红”旅游目的地，淄博仍有一段路程要走，如何把文旅大会的机遇转化为长效发展动能？答案或许藏在持续深耕、久久为功的定力之中。一方面要持续创新、迭代文旅产品，让沉浸式体验、特色业态形成常态化供给，避免落入“节过即冷”的尴尬；另一方面不断完善服务体系、优化营商环境，擦亮 “好客服务”招牌，让“人好物美心齐”的口碑可持续。同时，坚持以文塑旅、以旅彰文，让齐文化、聊斋文化、陶琉文化、商埠文化真正成为城市辨识度与核心吸引力，推动“文旅＋百业”“百业＋文旅”深度融合。

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