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近日
“5月起未经同意不得发送商业短信”
这一话题冲上热搜
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5月1日起
新修订的
《通信短信息服务管理规定》
正式施行
新规明确要求
未经用户明示同意
任何商家、平台
不得向其发送商业性短信息
默认勾选、捆绑授权、“被同意”
等方式均属无效
这一规定吸引了网友的关注与讨论。部分网友发文称赞,认为新规能大幅减少房产、理财等各类骚扰短信。但也有部分网友担心新规落地执行难度较大,商家仍会通过间接渠道、第三方外包等方式变相群发骚扰短信。
新规亮点
聚焦短信服务乱象
完善治理机制堵漏洞
此次修订聚焦短信服务领域新乱象,进一步完善治理机制,多项核心条款全方位堵住垃圾短信漏洞。
严守“明示同意”底线。新规严禁未经用户明示同意发送商业短信,默认勾选、捆绑授权等“被同意”方式均无效。商家需获得用户主动勾选、书面授权等可追溯同意,并留存相关材料不少于6个月,发生纠纷时由发送方承担举证责任。
规范“一键退订”机制。商业短信末尾需标注清晰便捷的退订方式,且退订指令24小时内生效,不得设置任何门槛;禁止使用模糊退订表述,严禁退订后换号继续骚扰。
实行端口“三分离”。新规明确,严禁混用商业、服务、公益类短信端口,禁止在验证码等服务短信中夹带广告,从技术层面切断违规营销渠道,避免乱象叠加。
划定夜间禁发时段。每日22:00至次日8:00禁止发送商业短信(公益、紧急服务类除外);用户确需夜间接收的,须单独签署书面协议,并可随时取消授权。
强化签名实名制。短信开头需标注与企业信息一致的真实签名,禁止模糊表述,长度不超过15个字符,确保来源可追溯。
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网友看法
被商业短信骚扰已久
也害怕上当受骗
不少网友
也对此新规发表了看法
有人觉得终于不用
再被商业短信骚扰了
有人觉得会有商家钻空子
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三大运营商表示
目前可拦截部分“垃圾短信”
据了解,目前电信三大运营商都提供屏蔽垃圾短信的相关业务,可对部分内容进行拦截。
中国联通:2025年7月起要求,如果发送的短信内容中包含联系方式,须提前报备审核;
中国电信:2025年5月20日起,短信若包含链接、IP地址或联系方式,将存在较大概率被拦截导致短信发送失败;
中国移动:已陆续开启“引流信息拦截”管控措施,若短信内容中包含链接、联系方式等引流信息可能触发拦截,导致发送失败。
专家建议
增加违法成本
建立黑名单机制
新规能否真正落地见效,还需时间的检验。专家介绍,“垃圾短信”的治理一直是难题,核心痛点在于利益驱动与运营商的落实程度,同时也是对监管部门的一场大考。
电信运营企业要严格落实提供防侵扰的服务,从技术上强化“垃圾短信”识别的精准性,而电信监管部门对于违法企业要加大惩处力度,增加违法成本。
专家建议可建立黑名单机制,一旦发现有企业违规发送垃圾短信,可禁止其发送。
来源:央视新闻、人民日报、网友评论
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