客服、保洁也要签竞业限制，“竞业限制”成了卖身契？

客服、保洁也要签竞业限制协议？企业无端扩大适用范围，劳动者就业受阻，竞业限制的边界在哪里？

• 据现代快报报道，原本是用于保护用人单位商业机密、防止竞争企业“搭便车”的竞业限制协议，却被部分企业随意扩大范围和人群，一些普通岗位，比如客服、保洁等竟也被竞业限制，严重影响了劳动者就业择业的权利和职业发展。

客服、保洁、钢琴老师，这些平时跟“商业机密”八竿子打不着的岗位，竟然也要签竞业限制协议。离职后不能去同行那儿干，否则就要赔钱。这哪里是保护商业秘密，分明是给普通劳动者脖子上套了根绳子。

说得直白点，竞业限制被一些企业玩坏了。

本来，法律设计这个制度的初衷没毛病。企业培养个核心骨干不容易，技术大牛、销售总监这类人，掌握着公司的命脉，要是今天离职明天就跑去对家，确实说不过去。所以法律规定，这些人离职后，企业给你一笔补偿，你也别去竞争对手那儿，大家各退一步。

可问题是，现在这把“尚方宝剑”被滥用了。从法院的判例就能看出来，签竞业限制的已经不限于高管和核心技术员，而是“普及”到了客服、保洁、行政、后勤，甚至宠物医生、钢琴老师。这就有意思了。一个保洁阿姨，她能带走你家什么核心机密？是知道你家垃圾桶放哪儿，还是知道你会议室门朝哪开？

企业这么做的算盘，其实不难猜。

一来，是用竞业限制当“锁人”的工具。现在的劳动力市场流动快，好不容易招来个人，培训了几个月，上手了，万一跑了咋办？签个竞业限制，吓唬吓唬你，让你不敢轻易跳槽。二来，有些企业心更黑，用这招打压员工，离职可以，但别想在同行业里混，逼得你转行，或者干脆低价回来求着上班。

但最让人憋屈的是，劳动者常常是弱势的一方。入职的时候，合同厚厚一沓，HR跟你说“这是格式合同，大家都签”，你能不签吗？不签，这份工作就没了。签了，就等于给自己埋了个雷。等你离职了，企业突然想起来还有这回事，拿协议说事儿，你要么乖乖领那点微薄的补偿金，要么就等着被告。有些企业更绝，压根不指望你真赔钱，就是拿这个当筹码，拖着你、吓着你。

普通劳动者靠什么吃饭？靠的是自己的劳动能力和通用技能。一个客服学会了怎么跟客户沟通，一个保洁知道了怎么打扫更高效，这些是他自己的本事，不是企业的秘密。你拿竞业限制来限制他，就等于告诉他：你离开我这儿，连你的本事都不是你自己的了。

这事儿说到底，是权力和利益的失衡。企业占着主导地位，把本该用来保护核心利益的工具，变成了钳制普通人的手段。法律初衷被扭曲，劳动者的生存空间被挤压。

竞业限制不是卖身契。保护商业秘密和保护劳动者的生存权、发展权，这两者之间得有个平衡。别让好制度，成了捆住普通人手脚的工具。