多丽丝・费舍尔：盖普成长为零售巨头背后的低调灵魂人物

来源：环球市场播报

　　热衷艺术收藏、投身慈善事业，费舍尔于周六离世，享年 94 岁

　　内容概要

　　盖普联合创始人多丽丝・费舍尔于周六在旧金山辞世，享年 94 岁，盖普公司于周一正式公告这一消息。

　　多丽丝・费舍尔一生低调、远离聚光灯，但作为盖普（Gap） 联合创始人，她塑造了一代美国人的穿衣风格，也为这家企业成长为服装零售巨头奠定了根基。

　　她将独有的审美风格延伸至艺术领域，成为一名资深艺术品收藏家，晚年更将财富投入慈善事业。盖普公司确认，费舍尔于周六在旧金山去世，享年 94 岁。

　　盖普首席执行官理查德・迪克森在致全体员工的内部信中评价，费舍尔是那个女性创业备受质疑年代里的开创性企业家。他称她是一位独一无二的先驱者，凭借智慧、内敛的坚毅与仁爱之心，深刻影响了盖普集团在时尚零售行业的地位，同时在公益事业与旧金山艺术界留下了不可磨灭的印记。

　　1969 年，多丽丝与丈夫唐・费舍尔拿出两人合计 6.3 万美元积蓄，在旧金山开设了第一家盖普门店。店铺最初售卖李维斯牛仔裤、黑胶唱片和磁带，精准契合当时风靡全美的反主流文化风潮。

　　丈夫唐・费舍尔数十年担任盖普首席执行官执掌公司大局，而多丽丝对业务的影响力同样举足轻重。她长期担任商品采购顾问，并出任公司董事直至 2009 年，之后获授终身荣誉董事。

　　唐原本是地产开发商，坊间广为流传的契机是：他一度买不到合适尺码的李维斯牛仔裤，由此萌生进军零售业的想法。而盖普这个品牌名，则出自多丽丝之手。

　　夫妻俩曾斟酌过多个备选名称，其中 “裤子与唱片（Pants and Discs）” 一度入围。就在要给招牌制作商最终定名的前一晚，两人参加鸡尾酒会返程途中，多丽丝脱口而出：“就叫 The Gap。”

　　当时 “代沟（generation gap）” 一词在流行文化中风靡，特指婴儿潮一代与父辈之间的观念隔阂。多丽丝坚持去掉 “generation（世代）” 一词，她认为加上会让品牌很快过时。

　　多丽丝的穿搭风格极具个人特色，融合六七十年代大胆印花与经典简约剪裁。她常在门店亲自收银，身上就穿着自家盖普服饰。她认为全身成套穿搭示范，能帮顾客更好搭配造型。

　　“我自己穿什么，就能把什么卖出去。” 她曾这样说道。

　　多丽丝毕业于斯坦福大学经济学专业，为这家初创企业定下经营基调。她曾在黄色记事本上写下企业经营目标：“我们不只追求规模增长，更要追求盈利式增长。我们必须清晰树立品牌初心，这才能让门店充满活力与吸引力。”

　　在随后数十年间，盖普成长为世界级时尚巨头，陆续推出老海军（Old Navy）、香蕉共和国（Banana Republic）、Athleta 等连锁品牌。公司 1976 年上市，到 90 年代，其休闲穿搭成为一种时尚符号。1992 年《Vogue》创刊百周年封面，一众超模身着盖普白色衬衫与牛仔裤出镜。

　　凭借持有的盖普股份，多丽丝身家丰厚。2018 年，盖普年销售额超 165 亿美元，直营及加盟门店超 3600 家，全球雇员约 13.5 万人。

　　近年盖普曾遭遇新晋品牌冲击、关店裁员、业绩承压。但自 2023 年美泰前高管迪克森出任 CEO 后，公司重回增长轨道。在他主导下，盖普聘请时尚设计师扎克・波森担任创意总监，与热门品牌跨界联名，频频亮相 Met Gala 等顶级名流盛典，重新站稳潮流圈层。

　　1931 年 8 月 23 日，多丽丝・李・费根鲍姆出生于旧金山，父亲是律师约瑟夫・费根鲍姆，母亲名叫桃乐丝・班贝格尔，她在家中排行老二。

　　父亲希望她就读美国东海岸名校，她却选择斯坦福大学，部分原因是该校没有女生联谊会。她在丈夫传记采访中提到：“那个年代，犹太女孩很难加入女生联谊会。” 她不愿依附任何带有偏见的社团体系。这份观念源于童年经历：1940 年纳粹占领巴黎前夕，她的叔婶带着两个孩子逃离巴黎；叔叔后来重返法国，投身抗击德军的战斗并牺牲。

　　多丽丝与唐直到 1952 年才开始正式交往，两大家族已是数十年世交。1906 年旧金山大地震摧毁唐家家宅后，多丽丝的父亲年少时曾寄居在唐的母亲家中。

　　两人于 1953 年 7 月 26 日，在加州阿瑟顿多丽丝家族避暑宅邸成婚。

　　首家盖普门店开业时，夫妻俩已育有三个儿子：罗伯特、威廉与约翰。三人后来均进入集团担任高管或董事。多丽丝每周都会抽空到店里打扫、补货、收银待客。

　　创业初期，部分上架商品在旧金山年轻消费者中遇冷，多丽丝亲自接手选品，敲定多款李维斯裤型，包括高腰窄腿裤、喇叭裤等爆款款式。

　　她的时尚心得：喜欢的款式就多入几件；穿搭永远不会出错的选择是黑色基底，再点缀一抹亮色。

　　1977 年，费舍尔夫妇创立盖普基金会，用于赈灾捐助、为服装行业女性从业者提供职业技能培训，同时为少数族裔青年提供职场导师计划。多丽丝长期投身儿童教育公益，积极倡导特许学校发展。

　　1991 年，盖普停止售卖李维斯全系产品，转型专注自有设计、自产服饰。企业壮大后，费舍尔家族引入职业经理人，但多丽丝仍以非正式身份深度参与商品选品与风格把控。

　　1995 至 2002 年担任盖普 CEO 的米奇・德雷克斯勒曾说：时尚是一种天赋，有人天生拥有，有人永远不懂，而多丽丝与生俱来就具备这份时尚洞察力。

　　费舍尔夫妇最初收藏艺术品，只是为了装饰盖普总部空旷的墙面。起初只收藏版画，随后逐步拓展至油画与雕塑，藏品规模最终突破千件，藏品包含安迪・沃霍尔、罗伊・利希滕斯坦、亚历山大・考尔德等艺术大师作品。

　　丈夫唐于 2009 年离世。同年，费舍尔家族同意将全部藏品出借旧金山现代艺术博物馆百年展出，并捐资新建专属展馆永久陈列。

　　晚年多丽丝仍持续关心集团经营，习惯亲笔手写便笺，从门店收银员到高层管理者全员送达。2020–2022 年盖普首位女性 CEO 索尼娅・辛加尔上任时，她亲笔寄语：“你成为带领这家企业前行的首位女性掌舵人，我无比骄傲。”

　　多丽丝・费舍尔身后留有三个儿子：威廉、罗伯特、约翰，以及 10 名孙辈、13 名曾孙辈。