西藏
早上九点，雪域高原晨光温润柔和。自治区高级人民法院涉法涉诉案件信息处处长普赤提着两大袋生活物资，步履匆匆地走向青年旦增（化名）的家。
这已不是她第一次上门。三年来，她的身影如同雪域高原上永不落幕的暖阳，照亮了一个残疾青年的重生之路。
2017年，一场意外让15岁的旦增失去了双腿。从北京康复回到拉萨后，他仿佛被命运锁进了黑暗的牢笼。“每天坐在轮椅上，望着窗外飞过的鸟儿，心里像压着千斤重的石头。我才二十几岁啊……”回忆起那段岁月，旦增的声音带着一丝颤抖。
绝望中，他选择用法律为自己争取权益，但漫长的诉讼与身心的双重压力几乎将他压垮。
直到2023年，命运的转机悄然降临。普赤第一次见到旦增时，心里猛地揪了一下：“他和我女儿差不多大。不同的是，女儿正在大学校园里奔跑欢笑，而他却只能被困在轮椅上，连窗外的世界都难以触及。”那一刻，她暗下决心：一定要帮这个孩子走出阴霾，重新拥抱生活、融入社会。
从此，旦增的家成了普赤日程表的重要坐标。她一次次主动上门走访，了解他的家庭困境：作为家中唯一劳动力，父亲因需全职照料他而被迫停工，致使全家失去经济来源；身体残疾带来的心理创伤更如影随形……
普赤没有简单地说教，而是与他结成“结对认亲”对子，让帮扶化为细水长流的亲情：平日送来米面油等生活必需品，寒冬里送来厚实的棉被和衣物；每月自掏腰包，定时给他发零花钱；知道他爱读书，特意为他挑选法律书籍和励志故事……渐渐地，那扇紧闭的心门开始松动。
普赤深知，仅靠生活帮扶远远不够。凭借过硬的法律专业知识，她化身“协调员”多方奔走：启动三级法院会商联动机制，为他申请国家司法救助金，助其渡过难关；与自治区相关部门沟通，为旦增解决就业难题……一次次交流中，普赤耐心讲解法律政策，用共情的话语疏导他的心结：“法律是冰冷的，但司法者的心可以是滚烫的。你要相信，未来会有好日子的概率不可能是零。”
三年时光，普赤的坚持如同一把钥匙，终于打开了旦增内心的枷锁。曾经郁郁寡欢的青年，如今笑容灿烂。见到记者时，他主动分享起自己的新生活：“是阿佳给了我勇气！我现在不仅接了一个7000块的残联项目，还自己创业摆摊卖点小商品补贴家用。”他的手机里，保存着和普赤的数百条聊天记录，从最初的简短回复，到如今主动分享生活点滴，字里行间透着对未来的信心。
“以前我觉得法律冷冰冰的。但现在我明白，法律背后有温度，更有像阿佳这样用真心温暖生命的人。”旦增的话让普赤红了眼眶。她笑着向记者展示聊天记录：“你看，他现在会主动跟我说‘今天收入不错’，还会发笑脸表情。这种变化，比什么都珍贵。”
二十余年的法院工作经历，让普赤对“司法为民”四个字有了更深的理解：“我们站在审判的最后一道门，面对的常常是带着怨气的群众。但正是这份工作，让我们有机会成为连接法院和群众的‘连心桥’。他们的笑容，就是对我们工作最好的认可。”
在这片离天空最近的地方，普赤用她的行动践行着一名涉诉信访干部“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”的担当和作为——没有惊天动地的壮举，却用最朴实的坚守证明：司法的温度足以融化命运的坚冰，人心的力量终能托起希望的朝阳。
2026年5月，普赤被授予“全国五一劳动奖章”荣誉。这份荣誉，既是对她二十余年深耕司法一线的充分肯定，更是对她以赤诚初心践行使命，在平凡岗位铸就不凡的至高褒奖。
来源：西藏日报
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
