我们的榜样 | 扎根基层护健康 情系万家暖民心——记护佑安康的劳模护士长徐娜

开栏语

微光成炬，照亮前行；平凡如星，汇聚星河。在蓬江这片热土上，有一群人以汗水浇灌理想，用坚守诠释担当，他们或许是劳动模范，或许是行业工匠，或许是平凡岗位上默默耕耘的一员……蓬江区总工会策划“我们的榜样”专栏，将镜头对准各行业的奋斗者，循着榜样之光，讲述他们用匠心铸就卓越、以奉献书写初心，共同绘就蓬江高质量发展璀璨画卷的动人故事。

扎根基层护健康

情系万家暖民心

在健康防线的前沿，总有人默默坚守；在万家安康的背后，总有人温情守护。她是社区健康的“守护者”，也是22万居民的“贴心人”——江门市劳动模范、江门市第二人民医院环市街道社区卫生服务中心护士长徐娜，用17年坚守，把医护服务送进千家万户，用真情实意筑起健康屏障。

破冰入户：

从误解到信任，用真诚叩开民心

2016年，徐娜初任护士长时，面临的最大挑战不是专业能力，而是居民的不信任。辖区人口从11万激增至22万，她和团队入户登记健康档案时，常被误认为“推销员”，吃闭门羹甚至遭冷语是家常便饭。年轻护士委屈落泪，她却笑着鼓励：“多跑几次，多些耐心，大家总会明白的！”她组织健康宣讲、义诊咨询拉近群众距离；联合社区干部陪同上门；准备小礼品传递温情；对未能解答的问题，事后必回访。一次不行就两次，两次不行就三次。居民渐渐发现，这群“白大褂”关心的不是推销，而是他们的血压、血糖、用药和养老。如今，走在路上常有人喊一声：“护士长！”这声称呼，是她心中最珍贵的奖章。

徐娜查看居民健康档案

健康“网底”：

管的不只是病，更是万家冷暖

社区卫生服务中心的工作琐碎如沙，她却织就一张细密的“健康网”。为老人量血压、产妇访视、孩子接种疫苗、慢性病患者建档、独居老人送药……她的手机存着数百个居民电话，谁行动不便、谁该打疫苗，她都烂熟于心。寒冬深夜，一位独居老伯降压药告急，她下班时间送药上门。老伯眼眶湿润：“你比亲闺女还贴心！”她带领团队划分辖区网格，精准分配家庭医生，加班入户成常态却无怨言：“送医入户、送健康上门、送温暖到人，本就是医护的天职。”

徐娜为老年人测量血压

战“疫”先锋：

隔离不隔责，危难时刻显担当

2020年疫情突袭，徐娜冲锋在前。2021年5月，旧体育馆疫苗接种点启用，她统筹协调现场。面对轮换的医护队伍，她每晚复盘流程，清晨提前培训，从开馆到高峰期几乎未休，助力接种21.3万人；核酸筛查时，她主动报名支援中山、深圳；深夜3点接到转运任务，同事病倒，她二话不说顶上；2022年12月，她因密接集中隔离，却化身“云端指挥”，24小时电话在线调配人员、协调物资、安抚队友。队友感慨：“有徐护士长在，就像有了主心骨！”

徐娜指导护士工作

初心如磐：

白衣十七载，

荣誉不如一声“护士长”

从急诊科到院感科，再到社区卫生服务中心，岗位几经变换，她守护万家安康的初心始终如一。她身穿白衣十七载，获评“先进标兵”“公共卫生十佳护士”“蓬江劳模”等荣誉，却不如群众一声亲切的“护士长”来的最珍贵。如果你也被徐娜的故事打动，欢迎点赞+分享，让更多人看见平凡岗位上的不凡坚守！蓬江区总工会“我们的榜样”专栏将持续更新，讲述更多职工榜样故事，传递奋斗正能量！关注【蓬江工人】公众号，一起为匠心与奉献喝彩！

编辑 | 蓬江发布编辑部

来源 | 蓬江区总工会