东航MU5406航班滑行时突发机械故障，乘客：明显撞击感安全无伤亡

5月2日，上海虹桥机场一趟航班出意外的消息，很快就在各大社交平台刷了屏，不少人刷到现场的时候，都忍不住捏了一把冷汗。这趟从成都双流飞往上海虹桥的东航MU5406，本来已经平安落地，没想到滑去停机位的路上出了幺蛾子。

飞机当时已经走完了所有落地流程，正以很慢的速度滑向指定机位，就等着对接廊桥让大家下飞机。谁能想到，就快到位的关键时刻，飞机突发机械故障，机组第一时间就按标准流程紧急处置，全力稳住飞机状态。就算处置及时，飞机还是和廊桥发生了局部碰擦，没躲过去。

现场乘客拍的看得特别清楚，飞机左翼还有左侧发动机部位，好几次撞到廊桥结构上，舱内能清清楚楚听到摩擦和撞击的声响。从曝光的画面能看出来，飞机左翼蒙皮已经出现破损，左侧发动机外壳也留下了明显的受损痕迹，涉事廊桥被撞的位置，也能看到变形和破损。这次意外直接导致航班延误了大约半小时，所有乘客都暂时留在飞机上等待安排。

机组全程都在和地面保障部门对接沟通，一直协调怎么才能让大家安全下机。为了保证百分之百安全，地面工作人员最后决定，引导所有乘客从飞机右侧舱门撤离，特意避开了受损的左侧区域。12点15分左右，机上所有旅客都顺着安全通道有序下了飞机，全程没有出现人员摔倒受伤的情况，所有人都平平安安。

大家下飞机之后，东航的工作人员第一时间就组织乘客扫码登记信息，还给每一位乘客发放了300元的补偿金，上来就为这次事件耽误出行道歉。如果乘客有后续改行程的需求，不管是改签还是退票，工作人员都当场协助办理，尽量降低这次意外给大家出行带来的影响。当天13点37分，东航就通过官方微博发布了正式通报，把整个事件的情况给大家说清楚了。

通报里写得明明白白，MU5406航班落地后滑行靠近机位的过程中发生机械故障，机组立即按程序处置，过程中飞机和廊桥发生局部碰擦，机上旅客全部安全，已经有序下机。事件具体原因还在调查当中，东航也对给旅客带来的不便深表歉意。东航已经正式启动了专项调查，组织技术专家全面排查故障成因，重点检查滑行系统、制动系统这些关键部件的运行状态，要彻底排查干净所有安全隐患。

民航监管部门也在出事第一时间就介入跟进了，全程监督整个调查过程。后续还会督促东航严格落实飞行安全管控措施，避免再发生类似的事件，切实保障大家航空出行的安全。事件相关的和消息在网上传开之后，不少网友都对航空安全产生了担忧，毕竟出了撞击这种事，谁看了都不免心慌。

业内专家出来给大家吃了颗定心丸，这次事件属于飞机地面滑行阶段的突发故障，并不是飞行过程中的安全事故，不用过度恐慌。而且机组处置规范有效，全程也没有造成人员伤亡，整体处置过程完全符合航空安全管理的规范。很多人不知道，民航领域本来就有全球最严格的安全标准和故障处置流程，容不得半点儿马虎。

每一趟航班不管是起飞前还是落地后，都要经过多轮严格的检查，一点点小问题都不会放过。执飞的机组人员，都经过专业又严苛的应急处置培训，应对各类突发情况的能力都是过关的。这次涉事的空客A350系列客机，是目前全球最先进的宽体客机之一，安全性能经过了长期的运营验证，可靠性一直都很高。

这次事件其实也给大家提了个醒，航空出行虽然是目前安全性最高的出行方式，但也没法完全杜绝极小概率的突发故障风险。真碰到突发情况，机组的专业处置，加上旅客的理性配合，才是保障安全最核心的关键。不少网友这次也点赞，东航出事之后不藏着掖着，当天就发了通报，态度还算诚恳。

也有不少乘客事后回忆，当时感受到撞击的时候，整个人都懵了，好在机组及时广播安抚，大家都没有慌乱，才能这么有序撤离。拿到补偿金的不少乘客也说，300块钱虽然不多，但能看出来东航处理问题的态度，没有推诿扯皮，这点还是挺让人满意的。大家最关心的还是故障原因，都盼着官方能早点给出调查结果。

目前东航的专项调查还在推进当中，机械故障的具体成因还没有最终明确。官方也说了，后续调查结果出来之后，会及时向社会公布，不会隐瞒。咱们普通人能做的就是耐心等官方消息，别跟着瞎传网上没根据的猜测，更别造谣传谣，一切以官方通报为准就行。

参考资料：新华网 东航MU5406航班碰擦廊桥事件情况通报