广东
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开通以来
广东公安“平安厅信箱”
持续搭建警民沟通平台
方便群众随时随地通过官方小程序
投诉举报、提出意见和建议
“平安厅信箱”实行“接诉即办”工作机制
重点受理以下问题投诉
•有案不立
•包庇违法
•拖延不办
•推诿扯皮
•滥用职权
•执法不公
办理机制
厅长盯办、专班办理、
快速核查、及时反馈。
群众可通过扫码一键登录平台，投诉即达。
全省21个地市公安局同步设立“局长信箱”，统一采取“前台受理、后台流转、网上沟通、网下办理、限时反馈、跟踪督办”的办理模式。平台已实现与具体业务警种、各地市公安机关之间的互联互通，确保网上投诉、举报等来信“件件有回复、事事有回音”。
各地市“局长信箱”
广州、深圳、珠海、汕头、佛山、韶关、河源、梅州、汕尾、惠州、东莞、中山、江门、阳江、湛江、茂名、肇庆、清远、潮州、揭阳、云浮
广大群众可通过该平台
随时随地向公安机关
投诉举报、提出意见和建议
公安机关将依法依规核查处理
并及时反馈办理结果
编辑：平
一审：平
二审：艳
三审：强
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