超燃！这就是东航青年的模样

来源：市场资讯

（来源：中国东航）

青春由磨砺而出彩

人生因奋斗而升华

又值五四青年节，回望百年薪火

青春的力量始终与时代同频

与责任同行

在东航高质量发展的征程上

一大批90后、00后青年

挺身而出、扎根一线

在各自岗位上

他们以劳动为笔、以青春为墨

书写着属于新时代东航青年的奋进篇章

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“努力展现出这个时代的女孩应有的精彩模样！”

——飞行总队 刘柳

刘柳作为90后新生代飞行员，自信、无畏、独立是她的青春标签。回顾14年的飞行生涯，她始终没有忘记自己选择飞行时的那颗初心，以高度的政治自觉和严谨的职业操守，认真对待每一次飞行任务。

面对那些急难险重的航班任务，她没有丝毫推诿，主动请缨、勇挑重担。她以青春昂扬的姿态坚守岗位，保证每一次飞行的安全。“志在云端就要有与之匹配的底气、志气和勇气”。她的这种态度，也深深感染着身边的飞行同事们。

只要心中有梦想，脚下就一定会有力量。她说：“我会始终初心不改，展示新时代女性的绚丽风采。我们90后女孩，也能在广阔的天空中自由飞翔。”

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“用热爱与坚守致敬奋斗的青春！”

——浙江分公司 钱奕

初入职场时，钱奕对航班代码、舱位规则一知半解；如今，她已能熟练为旅客值机，从容应对各种突发状况。每一次航班延误时的耐心安抚，每一句来自旅客的感谢，都让她更加明白：服务的温度，藏在每一处细节里。

去年一场雷暴，多趟航班长时间延误，几十位旅客行程受阻。她在贵宾室连续奋战12小时——协调餐食、安排住宿。直到一位外国旅客向她竖起大拇指，说：“You saved my day.”那一刻，她觉得所有的疲惫都值了。

平时值机或引导登机时，她会主动问那些有拍照意向的旅客：“需要我帮您拍张照吗？”或者教他们用手机完成几个简单的转场动作，帮他们攒下一段旅途Vlog的素材。一个小小的取景建议，一个简单的运镜技巧，常常让旅客惊喜不已，这也成了她拉近距离、缓解旅客乘机焦虑的“独家秘籍”。

工作之余，她扛着相机穿梭在城市街角和机场周边，追逐飞机起降的轨迹，捕捉朝霞染红塔台的壮美。摄影教会她：有一双善于发现美的眼睛，更能在服务中敏锐捕捉旅客的真实需求。

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“奋斗是青春最亮丽的底色，而行动是东航青年最有效的磨砺。”

——安徽分公司 尚陈楠

从青春年少的二十二岁，到成熟稳重的三十二岁，尚陈楠已在东航工作十年有余。 2020年武汉封城，她成为了最美逆行者中的一员，协助向武汉输送志愿者、搬运物资，即便肌肉酸痛、汗流浃背，也始终坚持到底。

回首往昔，她曾在培训时坐在空气滑梯上俯瞰深水，满心恐惧；而如今，她检查安全设备、指导鼓励新乘务员时，尽显从容淡定。她也曾在首次服务旅客时局促不安，而现在，她在指引与服务旅客时优雅大方。这些蜕变，皆是青春与经历馈赠的宝贵财富。

工作之余，她坚持健身、打羽毛球。“身体是革命的本钱”，她让青春活力持续绽放，让运动分泌的多巴胺为自己带来源源不断的快乐与动力。

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“将个人理想与具体实践融入公司改革发展的征程中。”

——飞行总队 何定坤

何定坤自进入飞行总队机组运行管理中心以来，始终以“归零心态”潜心钻研，她深耕在航班计划分部航班派遣管理的岗位上，每天面对数据分析、组环优化、排班派遣等复杂工作，不焦灼、不抱怨、从容应对，以一颗平常心面对航班、机组资质、飞行员执勤周期等海量数据，从中梳理规律，不断总结有效经验。

“排班是飞行安全的‘第一道防线’，我们必须对生命负责。”她凭借强烈的责任心和主动性，迅速从新人成长为业务骨干，现担任公司一体化运行单位江苏公司排班组组长。由她主导推进的排班自动化项目，依托大数据有效分析飞行员执勤时间，机组资源利用率显著提升。

她深知，排班工作不仅是数字游戏，更是平衡安全、效率与人文关怀的艺术。面对日常航班运行中的突发天气、航班延误等状况，她带领团队以专业素养应对各类运行挑战。

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“守好通信一线，努力为公司高质量发展贡献自己的青春力量。”

——东航数科 舒灏涵

舒灏涵是一名00后通信网络运维助理，入职东航数科四年。从刚入职时跟着前辈学巡检、盯监控、护线路，到如今能独立处理日常运维工作，他的成长扎实而沉静。

最令他难忘的任务，是全程参与浦东、虹桥两大HCC大厅的搬迁保障。在那段连轴转的日子里，他与团队并肩作战，完成系统切换、设备调试和网段割接。稳稳守住网络通信畅通、确保业务零中断的那一刻，他说：“所有的疲惫都烟消云散。”那段时间，他真切感受到了团队的力量。

工作中，他始终保持学习的心态，提前预判可能出现的问题，把每一项任务落实到位，也在日常巡检中尝试优化流程、逐步提升效率。

谈及未来，他说得朴实而坚定：“继续虚心向前辈请教，踏实做事、不断学习，守好通信一线，努力为公司高质量发展贡献自己的青春力量。”

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“以强健的体魄、饱满的热情奔赴岗位，争做有理想、肯奋斗的新时代民航青年！”

——浙江分公司 叶可妮

工作中，叶可妮妥善处置了多起涉及行李的突发事件——每次接到异常信息后，她迅速与对方站核对明细、提前备案；旅客到达时第一时间联系安抚，同步加急协调查找、转运、派送，全程跟踪闭环处置。

如今，她已能从容淡定、熟练规范地处理各类涉及行李的突发事件。她深深体会到：青春在实干中成长，本领在历练中提升。

生活中的她热爱音乐，擅长唱歌、弹奏吉他。同时坚持健身运动，以自律阳光的状态，做有理想、敢担当、能吃苦、肯奋斗的新时代民航青年。

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“秉承初心，坚守岗位，用自己的实际行动书写属于航食人的责任与担当。”

——东航食品 李永升

李永升是云南东方航空食品有限公司运行控制管理部部门助理，一名98年出生的东航青年。

刚接触调度工作时，他最怕办公电话响起，铃声一响往往意味着航班临时变动。经过不断沉淀打磨，他养成了先研判系统数据、再同步调度餐食机供品、统筹保障车辆的工作习惯，把厚重的业务手册学精吃透、化繁为简。

有一次，网络系统发生故障，他和部门同事人工梳理每日航班计划，依托共享表格实时同步航班、餐食及保障信息，连续四天坚守在岗，全程零差错、零运行事件发生。

日常工作中，他习惯在办公桌摆放一块小白板，实时记录当日天气预警、重点保障任务、延误航班动态、待办工作事项及次日计划，理清工作脉络。这块普通的小白板，既是他的工作备忘录，也是他成长的见证，辅助他守护着航班的餐食供应。

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“我会继续以稳健的步伐，在屏幕方寸间守护万千航班的起落安妥。”

——浙江分公司 杨紫霞

从初入职场的新人到独当一面的运行协调员，杨紫霞的进阶之路刻满奋斗印记。她曾全程参与杭州亚运会保障，并参与编写保障方案，那段高强度历练让她坚信：运行指挥无盲区，唯有精准方能可靠。

面对急难险重，她习惯“预判式”出击。今年3月，某航班因天气面临延误风险，她紧盯节点，主动协调相关单位申请最优滑行路线，成功为航班抢回近十分钟，确保了航班的起飞时刻。

工作之余，徒步是她放松身心的方式，正如行走在山野间需要步步为营，运行监控工作同样容不得半点浮躁。她将继续以稳健的步伐，在屏幕方寸间守护万千航班的起落安妥。

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“青春，是万米高空的坚守，是平凡岗位上的微光。我将以青年之姿，继续守护每一次平安起降。”

——江西分公司 唐彬彬

作为一名航空安全员，入职以来，唐彬彬始终以“守护蓝天平安”为初心，在每一次执勤中践行青年担当。成长路上，从最初的理论学习到如今从容处置各类特情，每一次训练、每一次复盘都让他愈发明白：专业与严谨，是对旅客最好的承诺。

工作中，他总结了一套“执勤要点速记法”，把高频处置流程整理成口袋清单，方便班组伙伴快速记忆，提升应急响应效率。

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“青春当燃，不在别处，在全力以赴，在跌倒与复盘中逐渐成长。”

——东航物流 钟鑫烊

初入职场时，钟鑫烊面对工作中可能出现的疏漏，将要点绘成流程图，建立“避坑指南”，从此实现从手忙脚乱走向独立零差错的蜕变。有一次，一票跨国货物出现少件，他急客户之所急，跨时区连夜追踪邮件，最终货物成功寻回。这让他明白：急难任务中，沟通与闭环比技巧更重要。工作中，他用“日计划+思考前置”提升效率，更自创Excel函数模板，将繁琐的仓储计费自动化，告别人工失误。

生活里，他是羽毛球爱好者，球场上的每球必争与赛后复盘，恰如工作中的认真负责和经验的总结归纳，助他在高强度的业务节奏中保持精力充沛和心态稳定。

“我的青春没有轰轰烈烈的壮举，只是在柜台这个方寸之间，用一次次的核对、一遍遍的复盘、一封封的邮件、一滴滴汗水，把‘奋斗’二字写在平凡的岗位上。我相信，青春当燃，不在别处，就在我们全力以赴的每一天。”

新时代赋予新使命

新征程呼唤新作为

东航青年将继续传承五四精神

在各自岗位上发光发热

愿这份属于东航青年的光与热

继续照亮前行的路

书写更加蓬勃的青春篇章！