黑龙江
“五一”假期，家门口的美好如期而至。哈尔滨工程大学杏花节热度爆棚，市民们就近奔赴春日花海，哈尔滨地铁3号线大有坊街站紧邻赏杏核心区域，迎来假日出行与赏花客流双重高峰，地铁工作人员以精细服务、硬核保障，守护市民家门口的春日出行路。
5月1日，“五一”小长假出行高峰与哈尔滨工程大学杏花节热度叠加，市民纷纷奔赴花海，大有坊街站是紧邻哈工程的核心站点。当日，前往校园赏杏的市民游客与跨城出行客流交汇，地铁车站2号口（近哈工程东门）从早9时起便客流涌动，高峰持续至17时。数据显示，当日大有坊街站客流量同比增长137.5%，达到平日的2.38倍，瞬时客流量一度登顶3号线全线榜首。
面对激增客流，地铁大有坊街站提前启动节日保障方案，升级防控举措。该站将原有三级分流模式优化为“地面引导+站厅分流+站台管控”立体化防控体系：地面广场增设引导设施，专人分批次疏导进出站乘客；站厅增派人员协助票务、分流客流；站台定点疏导，保障列车到站后快速疏散乘客。同时加密关键设备巡检频次，当日自动扶梯、售票机等设备零故障，全力保障客流疏导顺畅高效。
该车站聚焦赏花出行需求，推出多项便民服务：为乘客精准推荐杏花节打卡路线、校园赏景点位，同步提供返程乘车指引；站内配备热水、应急药品，无障碍设施全程保障特殊群体出行；保洁团队采用“随产随清”模式，及时清理花瓣、纸屑，保持站内环境整洁；工作人员主动引导外地游客使用扫码、刷脸等智慧通行方式，缩短排队时间，让市民游客的赏花出行更舒心。
来源：哈尔滨新闻网
记者：董艳春
图片由地铁集团提供
编辑/初审：马云鹏
复审：王履臻
终审：徐光胜
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