山东
假期期间，一些孩子会独自乘机探亲、旅游，“无成人陪伴儿童”乘机服务也迎来了预约和办理的高峰。这项服务如何申请？有哪些注意事项？我们一起去了解一下。
无成人陪伴儿童服务主要针对5周岁到12周岁的群体。假期期间，预计多家航司每天都有近100个家庭使用到这项服务。在多家机场航站楼的爱心柜台前，家长都可以带孩子前来办理这项业务。
航司为无成人陪伴儿童提供全流程闭环专人陪护服务，覆盖值机办理、候机引导、全程登机、空中专人照看，直至航班落地后，一对一完成核验、安全交接给提前报备的指定接机人，全程有专人跟进衔接。
家长可以通过航司官方App或小程序实时关注航班动态，儿童顺利登机后，工作人员会主动致电送机家长，告知孩子登机状态与行程情况。若遇到航班延误、变动等突发情况，航司会第一时间同步对接家长，具备改签条件的，将协助办理就近航班的改签手续。办理服务前，家长要确认出行航线支持无成人陪伴儿童服务，同时查询对应航班的剩余服务名额，每趟航班的无陪儿童服务名额均有限定。办理值机时，家长需携带儿童订票时使用的有效身份证件，包括身份证、护照、户口本等原件，同时备好送机人的相关证件，前往机场专属爱心柜台，统一办理无陪儿童登机牌和行李托运业务。
机场与航司统一建议，送机家长最好在航班起飞前120分钟抵达机场办理相关手续，且必须在机场等候至航班正常起飞后方可离开。
要注意的是，无成人陪伴儿童服务不受理中转、经停航班的申请；有国际出行计划的家庭，出行前一定要核实目的地国家的入境政策，部分国家和地区对未成年人独自入境有严格限制，避免出行受阻。
目前国内多家主流航司均开通无陪儿童乘机服务，不同航司的预约时限、配套服务略有差异，例如南方航空国内航班需提前24小时、国际航班提前48小时，通过官方App、官网或客服热线4006695539提交申请，同时可享受前排座位预选、全程陪同引导、优先登机等配套便利服务。
假期出行客流大、服务名额紧张，建议有需求的家长尽早完成预约，保障孩子顺利“单飞”。
（央视新闻）
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