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90后女生在杭州做收纳师,月入1.5万!“团队每人每小时收费150元,第一步是教客户扔扔扔”

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两天前,博主“一萌”在网上发布视频,讲述了自己作为90后收纳师一天的工作。

这几年,帮人收纳整理在社交平台成了热门。他们的工作内容是什么?收费标准怎么样?橙柿互动记者联系上了“一萌”。

收纳第一步:教会客户“断舍离”

“一萌”是安徽人,十几年前就来杭州了,目前已经做了6年的职业收纳师。一开始,“一萌”在四季青服装市场做导购和拍摄模特的工作,后来在网上刷到了“收纳师”。生活中“一萌”本身就很爱干净,在家也会经常整理东西,便对这项工作产生了兴趣。



收纳前后对比

“2020年,在杭州专门做收纳的公司有10家左右,我当时花了8000元,报名了一家公司的高级收纳课程,总共上了4天课。培训首先是理论知识,告诉我们收纳师、空间规划等基础知识,然后就是实操,主要是叠衣服,也会教小孩玩具和日常杂物的收纳。”

课程结束,公司给了“一萌”一些资源,让她跟其他收纳师去客户家里收纳物品。实战过程中,“一萌”作为初学者,先在自己和亲戚朋友家里试了一下。整理收纳前后,“一萌”还拍下了对比照,看看哪些方面还有改进空间。

“我对自己的要求算是高的,上手也比较快。最早的时候,我的前三个客户都是其他收纳师带着我做的,到了第四个客户,公司就让我带队了。刚开始我对这行肯定是生疏的,和我之前的工作不太一样,更考验细心。比如,男生、女生的袜子是需要分开放的,叠衣服也比平常更注重边边角角的细节。”



收纳后变整洁

“一萌”说,收纳第一步,是要教会客户“断舍离”。在“一萌”眼里,所有过期的、无法使用的物品都要清掉。但有些客户很难舍弃旧物,尤其是家里空间不大、东西又多的情况下,收纳师就要想办法引导。

从入行到现在,我坚持了6年,改衣橱、做陈列都得心应手。现在的单量比较稳定,平均每个月有1.5万元收入。我也有了团队和合作伙伴,除了平常的收纳工作,我们还有全屋搬家和物品复原的业务。这份工作还是很累的,我遇到过不少人,花钱报班学了几天,等到真正上门做收纳工作时,才发现自己不适应。还有一部分人吃不了体力的苦,渐渐退出了。如果有100个人学习收纳,留下来长期干的可能只有20多个。”

我们团队按时收费

每人每小时150元

一套完整的收纳服务流程是怎样的?“一萌”向记者做了详细介绍。

“如果现在有客户找到我们,我们是没办法直接上门进行收纳工作的。首先,我们会向客户要几张照片,先看一下需要整理的区域。如果是全屋收纳或者搬家复原的话,我们肯定要上门预采。如果家里的柜子需要改造,或者需要购买另外的收纳用品,我们也会和客户商议。”



厨房收纳前后对比

收纳用品到齐后,“一萌”的团队就会上门。工作结束,“一萌”会在各个区域贴上标签并拍下收纳后的照片,比如衣柜、抽屉、餐边柜等。如果哪些地方还需要改进,也会直接和客户沟通。

“前段时间我们去了一个客户家里。他家是一栋别墅,总共四层,面积很大,我们分成两天收纳整理。第一天是整理衣帽间和洗手间,其次是厨房和玄关,再就是卧室。这些收拾完,我们再整理一下阳台。阳台的东西偏少,基本一个小时就能完成。第二天,我们整理了客户的儿童房、宠物室和地下室,他们家有比较多的茶具、拼豆、酒水,基本上都放在地下室的仓库里面。

“一萌”说,对于每个地方放置什么物品,他们都会按照标准来收纳,也会参考客户的习惯。

“拿玄关举例,我们大概就在玄关放置鞋子、雨伞、口罩,有些人出门喜欢喷香水,香水也可能放在那里。阳台的话,可能就是洗衣液、洗衣袋。厨房的话,除了锅碗瓢盆,还会有一些熟食。大部分零食、药品会放在餐边柜,如果厨房有空间的情况下,我们会把药品、零食放在厨房。在我们眼里,每个物品都有归属地。



厨房变得干净整洁

从行业现状来看,目前收纳师分为三种收费模式。第一种是按时计费,“一萌”说,这种是用得比较多的,按照上门工作人员来算,每人每小时150元。第二种是按房屋面积来算,比如1平方米多少价格。第三种是延米收费,比如家里有个2米长的衣柜,按照2延米的价格计算的话,一位收纳师可以收取1000元左右的费用。

“我们选择的是按时收费,也就是150元/时/人。换季的时候会比较忙,有时候搬家打包完第一位客户的用品,司机师傅搬运东西的两小时里,我们会去第二位客户家里预采。”

一个月至少有10天在加班

相比之前的工作,“一萌”觉得收纳师在脑力和体力上可能更加辛苦。一个月她至少有10天在加班。

“我们做收纳的时候,不少客户是需要在场的,尤其是新客户。很多时候只有他们在场了,我们才能知道客户放置物品的习惯,才能更有效地进行沟通。前段时间有个客户,第二天要出差,他半夜收拾行李,我们同时给他做全屋的收纳整理。”



书房整理前后对比

“一萌”说她是个很容易满足的人。社交平台上除了上传自己工作的视频,还会上传一些生活片段。

“人的精神状态一定要好,这样每天才会有力量去做事情。“五一”假期还是比较忙的。4月30日有个客户搬家,5月1日当天我们要给她进行复原。5月2日和5月3日也都不停地在忙。之前给一位客户收纳了一半,后来他有事情离开了杭州,这几天回来了,5月4日我们在他家做剩下的工作。”



客户衣柜变整洁

“一萌”说,每次自己看到收纳后的场景,都有一种很舒心的感觉。她觉得,从杂乱无章到井然有序,是对美好生活的追求。

这行还是得靠口碑,自己需要踏实做事。我遇到的大部分客户都很好,也有一些老客户,每年换季或者需要搬家,都会提前和我预约收纳服务。看到家里干净整洁了,我们的心情也都会变得很好。”

橙柿互动·都市快报 记者 汤晨琛

编辑 陈伊

审核 罗祎 王晨郁

校对 马玉君

责任编辑:胡淑丽_MN7479

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