一单8块钱的活，网约车司机发了800多条视频，被全网封为“顶级怨灵”

每天发同一条视频，他发了840多条。

撰文 | 麦哩

题图 | 网络

从2024年11月1日起， 天津网约车司机马师傅，每天凌晨5点雷打不动地爬起来，只做一件事：发同一条视频。

截至2026年4月， 他累计发布视频超过800条。网友从一开始的看热闹，到后来的心疼，最后给他封了个惊天地泣鬼神的绰号，“特级怨灵” 。

到底是什么事，能把一个成年人困在原地那么久？

起因是一个8块钱的短途订单。

2024年10月，马师傅接了一单，上来一位姥姥和一个五六岁的男孩。途中男孩一直哭闹，还伸手拉扯车内的照明灯和行车记录仪。马师傅回头劝了一句，“别乱动我东西啊”。

这一劝捅了马蜂窝。老人当场发飙，指着马师傅大吼：“你干嘛？你有病是不？对我孩子喊嘛？”随后整个行程，老人的训斥没有停过。

到目的地后，孩子的妈妈来接人，只听了老人两句话，直接向平台投诉司机态度恶劣、殴打孩子、言语威胁家人。女儿一撑腰，老人直接赖在车上拒不下车。马师傅报警，警方到场调取行车记录仪，证实司机全程无任何过激言行，对母女批评教育后放行。两人当场未道歉。

那句始终没有等到的“对不起”，成为马师傅心中过不去的坎。从那天开始，他每天发布那段行车记录仪片段。直到2026年4月事件冲上热搜、全网一边倒支持他之后，才清空了全部视频。

网约车的江湖里，这种憋屈事不止一桩。

杭州父女：霸车30小时，就为9块钱

2023年5月17日下午1点55分，杭州下着雨。网约车司机王女士接了一笔9元订单，因上车点在主路无法停车，她与乘客协商后停在约20米外的辅路。

上车的是一对父女，父亲余某江，54岁，女儿余某佳，25岁。两人一上车就开始大吼大叫，认为司机没有在定位点停车，害他们淋了雨。王女士开了五六百米后，判断车内情绪已威胁到行驶安全，停了车，告知乘客后取消订单，明确表态钱会退回去。

两人坚决不下车，要求司机要么送到目的地，要么赔偿订单金额的10倍。9块钱车费，10倍是每人90元。王女士拒绝，报警。民警到场调解无果，王女士请朋友把车开回自己小区，把车窗打开后离开。两人在车里待了一整晚，吃外卖、上厕所，全在车上解决。

第二天早上8点，王女士发现两人还在车里。第二次报警。直到当天晚上22时，霸车超过30小时后，警方才将两人强制传唤。

5月20日，杭州市公安局发布警情通报：乘客余某佳、余某江因违法占用他人财物，被依法行政拘留7日。王女士3天没能出车，营运损失约1500元，车内始终散着异味。乘客行拘期满后，始终未道歉赔偿。王女士事后向法院提交了诉状：“我要的不是这个钱，要的就是一口气”。

保定司机：一句话没说，被罚“不聊天”

如果说杭州事件是正面碰撞，那河北保定网约车司机胡女士遭遇的，就是毫无征兆的暗箭。

胡女士开了6年车。有天平台突然停止派单3天，反复申诉后得到的理由是：“不和乘客聊天。”据闪电新闻报道，从头到尾那位乘客就没开口说过话。

乘客没开口，司机怎么跟她聊？事后平台回应称，“该司机差评率在所在城市是头部”，这次被罚不全是单次投诉的后果。但“没开口、罚不聊”这个判罚逻辑，仍引发了司机对投诉机制公平性的质疑。

遇到这些情况，平台能提供什么？
司机被冤枉了，平台除了事后修正判罚、恢复分数，也推出了一些新举措。

2025年3月22日，杭州网约车司机程师傅凌晨接到一笔订单，赶到偏远目的地后无人等候，乘客电话是空号，却被平台扣了50元。经核查，该乘客账号存在数次虚假发单记录，滴滴平台对该号做暂停服务处理，撤销对程师傅的判罚，并发放100元“顺心补贴”。

滴滴还推出了“出车关怀补助”，覆盖因乘客责任产生委屈而司机本身无过错的场景，每季度最高可补贴200元，例如遭遇恶语相向、乘客恶意取消订单、车内被污染等情况。金额不大，但在平台规则层面确认了一件事：司机不该无条件地吞下所有委屈。

那口气，怎么咽下去？

杭州的王女士起诉要的是“一口气”，天津的怨灵司机发了800多条视频，等的也是一句“对不起”。两种处置，同一种推力，就是不甘心。

杭州父女因9元车费在车里坐了30多个小时，换来7天行拘。保定那名乘客大概早就忘了自己为什么投诉。

天津车里的那个男孩，目睹了姥姥从上车骂到下车，妈妈报警时不假思索地搬出对方打人的说辞。他不会懂是非，但他会把这些全记住。

杭州那对父女在车里互相撺掇着坚持自己的“理”，54岁的父亲和25岁的女儿，没有一个人站出来说“算了吧，我们下车”。这种言传身教，比任何一顿打骂都更深刻地刻进了那个家庭的日常里。

这些记忆不会消失，只会在未来的某一天，以某种形式回报给他们。

而跑车司机要做的是拧动车钥匙，把车开往生活本来该朝向的地方。那里有等你回家的家人，有还没接完的订单，有辛苦但踏实的日子。平台在完善机制，法律在撑腰，舆论在站台。你的日子过好了，就是最好的回应。