胖东来再回应“249元奢侈品毛巾”“排挤民族品牌”等言论：已收集证据，起诉博主“惊梦人”

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（来源：蓝鲸新闻）

近日，抖音博主“惊梦人”连续发布多条探店胖东来视频，视频中提到“毛巾249元一条、走不出河南、基层员工平均收入不到官方宣称数据”等观点。

5月2日，胖东来发布多条关于“抖音博主惊梦人”相关言论的声明，声明中提到“内野毛巾、罐装杂粮、员工工资”等六项具体情况。

1、关于内野毛巾的说明

明确在售毛巾包含5个品牌（洁玉、那须藤、三利、DL、内野），并附上各品牌SKU、售价及毛利率数据，证明内野毛巾的进货渠道、加价率均符合采购标准，定价遵循“合理利润、价值匹配”原则。

澄清其销售的内野「愉乐系列」与线上平台的其他系列（棉花糖Pro、臻彩、全棉素色典雅）存在本质区别，从产地、材质、工艺、克重尺寸等维度的对比，说明其更高的定位与定价具备合理性。

2、关于罐装杂粮相关说明

罐装/袋装杂粮的销售模式，是为了防潮防尘、避免接触污染、便于储存与按需购买，并非不合理的包装溢价，同时门店会根据定位搭配散装/罐装等不同形式的杂粮，满足不同顾客需求。

3、关于苹果门店及logo相关说明

说明天使城门店的楼层规划（苹果在一楼、华为在四楼），是基于品牌自身授权标准（苹果门店需位于一楼主通道、面积≥120㎡；华为体验店面积标准更高）与门店空间条件共同协商确定，不存在“偏袒某品牌”的情况。

明确苹果店为官方授权店，logo“与经销商品牌并存”的设计，是Apple的统一规范要求，并非胖东来的不当操作。

4、关于员工工资相关说明

胖东来公布员工薪酬体系与真实数据：2025年全业态平均到手工资8974元，2026年1-3月平均9598元；针对博主提到的生活广场外围岗位，也明确了2025年该岗位平均到手工资8235元。

说明薪酬与员工的文化等级、技术等级、创造力挂钩，公司以“培养健全人格”为目标，通过培训、晋升体系保障员工成长与合理收入。

5、关于“走不出河南”相关说明

明确胖东来的核心定位是“商业样板和学校”，而非单纯追求规模扩张。其发展目标是打造健康的运营体系样板，供行业学习参考，而非盲目扩张，因此30年来仅布局许昌、新乡两地。

6、关于员工专业能力与管理说明

澄清员工介绍商品时，吊牌、货架均有明确信息，不存在强制员工购买商品的情况，所谓“公司要求购买”系误解，仅为部分员工基于自身需求的自愿消费。

除了情况说明外，胖东来法务部还表示，博主“惊梦人”在抖音平台连续发布涉及胖东来的失实短视频，相关内容已对企业商誉造成不良影响。

胖东来法务已就上述事件依法收集，固定证据，并正式向人民法院提起诉讼，相关案件已进入司法程序。