浙江这盘入境游的“菜”，如何端上世界餐桌？

当15岁那年看到电影《英雄》中，梁朝伟以剑为笔的惊艳一幕，斯洛伐克小伙奥马便在心中种下了要来中国的心愿，并开始自学书法。访华的首站他来到了杭州，“每次待在这里的时间都觉得太短了，实在舍不得走。”因为太喜欢杭州的气韵，他索性留下来在中国美院攻读书法博士，把西湖的烟雨、笔墨的清韵融进了自己的日常。

斯洛伐克小伙奥马深爱中国文化

今年4月，几户常年带着孩子奔赴英美游学的中东中产家庭，也调转方向，将目的地锁定中国。在上海与杭州的一周行程里，他们坐着高铁感受风驰电掣的速度，从西湖边北山街的青砖黛瓦，走到钱江新城的摩登楼宇，更走进科技公司与AI创业基地，驻足惊叹于了解最新的机器人、机器狗与新能源汽车，眼神里满是对中国发展模式与商业创新的好奇。

曾几何时，“出国看世界”是无数人的向往；如今，一股反向流动正在兴起。越来越多的外国人跨越山海，来中国旅游、看科技、寻商机、带娃游学，把对东方大地的好奇，变成亲身抵达的旅程。

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浙江文旅的国际红利

在这场入境游的“加速跑”中，浙江无疑是耀眼的亮点之一。 2026年初，一份浙江文旅的成绩单闪亮出炉。数据显示，2025年浙江共接待入境过夜游客418.5万人次，同比增长24.9%，国际旅游收入42.9亿美元，同比增长27.5%。

随着“China Travel”热潮持续攀升，浙江凭借独特的自然风光与人文底蕴，吸引了越来越多的海外游客，其中自驾游、深度体验游成入境消费新趋势。在“五一”假期来临前夕，浙江已官宣：自5月1日起，杭州正式启动“入境换证租车自驾旅游便利化”项目，默默为入境游蓄足了马力。符合条件的境外游客，可提前在携程海外平台提交申领材料，抵达杭州萧山国际机场后，经公安窗口快速办结证件，便能直接取车，畅行浙江。

这一“在线预申请、落地即可办、入境享畅行”的创新模式，悄然织就起多部门高效联动的服务网络，让远方来客的出行更显顺畅。

China Travel又上新了

而政策让利给出的“真金白银”，更让这份奔赴多了一份暖意。“太惊喜了，浙江真的给我‘打钱’了，入住西湖边的酒店直接省下200多元！”来自俄罗斯的游客安娜，原本还担心来华的出游成本，没想到在平台上抢到了杭州的旅游消费券，言语间满是惊喜与感动。

这份诚意，早在年初便已传递。1月23日，余杭区率先发力，在携程海外平台推出浙江省首个入境旅游消费券，酒店预订享7折、最高减300元，覆盖70多家品质酒店及民宿。外宾们在良渚博物院触摸五千年玉琮的纹路，在径山沉浸于禅茶一味的静谧，在未来科技城感受AI技术的脉动，每一次心动的体验，都有来自余杭的“红包”默默买单。4月10日，西湖区紧随其后，推出专项补贴，酒店、景区、演艺产品均有折扣，最高减600元，覆盖超100家相关机构。“首轮消费券15分钟抢空”，这不仅是海外游客对浙江诚意的热烈回应，更印证了“政策补贴+平台承接”模式的精准与高效。

图源杭州文广旅游发布，入境游可享专项补贴

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从“种草”走向现实

海外社交平台上，浙江的美，正通过无数达人的镜头，被世界看见。

海外达人们向全世界分享在浙江的所见所闻

“在杭州的三天，我最喜欢西湖，宁静而平和，已经计划下次带着朋友再来，品茶品美食。”Instagram百万粉丝博主@shanghai.dre在体验后动情分享，席间还学习了宋代点茶，从中国的茶历史渊源到文化背景，把一次看似简单的品茶之行，变成了下一段旅程的起点，连身上穿着的汉服也舍不得脱下；TikTok创作者Abed_comedy也直言：“手机内存都快拍不够了，杭州很有意思，有传统文化的一面，也有科技进步的一面，处处是惊喜，只有真正来了、体验过了才能感受到。强烈推荐我的朋友和粉丝们来度假，很愿意向全世界分享在这里的所见所闻。”

@shanghai.dre在Instagram平台发布视频

今年4月，在“风雅中国 尽在杭州”沪杭联游海外达人活动中，来自世界各地的网络达人走进西湖、漫步街巷、品鉴风味，把山水、美食和文化串联起来，用镜头捕捉最真实和鲜活的浙江。

如今，短视频与社交平台已成为入境游重要的“种草”渠道。在携程平台上汇聚了海内外超225万名旅游创作者、12000余名优质KOL，打通了“内容种草—平台预订—落地体验”的全链路，让浙江的诗意山水、人文底蕴，跨越语言的隔阂，走进亿万海外观众的心中。相关短视频全球播放量超亿次，平台上浙江入境游搜索量同比增长200%，一场场跨越山海的奔赴，正从“种草”走向现实。

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酒店住着67个国家的外宾

没人知道，在奥马、中东家庭和这些百万粉丝博主们感受到的浙江之美背后，是一群普通中国人的日夜打磨，也是一个平台深耕十年的结果。

伴随着入境游升温后带来的变化，对一线的入境游工作人员提供了更高的要求，服务于每个细微处成了他们日常的功课。曾经让外宾困惑的“看不懂、付不了、住不惯”，正在悄然成为历史，取而代之的是顺畅与安心。

对于外宾而言“有情有义的世界义乌”已是第二故乡

在义乌银都华悦酒店，这几天都是满房的节奏。303间客房里，住着来自67个国家的外宾。西班牙客人喜欢吃巴斯克蛋糕，俄罗斯客人偏爱红菜汤和牛肉炒饭……酒店总经理翻看着携程入境游大数据中心后台来的报表，召集团队开起运营例会，核对每天的预订情况和客情反馈。

早在2023年，酒店就在携程的助力下开始了面向海外市场的试探。他们在海外平台做了多轮广告投放，一点一点摸清外宾的预订习惯和体验偏好。哪个国家的客人爱提前三个月订房，哪个地区的商务客更看重连住优惠，数据里藏着答案。于是，“提前订”“连住专享”这些价格政策被悄悄端上了台面，不是冷冰冰的折扣，而是向全球旅客递出的一张“欢迎你来住”的请柬。“针对酒店入境接待的一些细节，去年我们在义乌连续举办了四场线下培训，覆盖了上百人次。”携程酒店浙江区域总监叶显钦说。

同时，硬件也在一点点升级。网络接入环境优化了，外宾打开手机就能连上熟悉的社交软件；大堂角落里多了一台外币取款机，再也不用为换汇四处奔走。这些曾经让入境游客头疼的“痛点”，被一根根拔掉。

哥伦比亚外宾Leo与酒店员工合影

两周前，哥伦比亚外宾Leo还在这里过了一个难忘的生日。酒店员工郑燕东送给他一只木柄皮鼓，两侧系着小珠子的拨浪鼓。Leo开心地摇着一只拨浪鼓，听着郑燕东用英语跟他讲起背后的故事：曾经义乌商户们“肩挑货郎担，手摇拨浪鼓”走街串巷，用糖换人家的鸡毛，换着换着，就换出了一个“世界小商品之都”。他听得入了神，说这份礼物比什么都珍贵。

“这让我觉得不是住在一家酒店里，而是走进了一座有温度、有记忆的小城。”那天晚上，他在社交平台上发了拨浪鼓的照片，配文只有一句：“家”。

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不再是边缘的打工人

当下入境游板块的布局，就像给远道而来的客人“做盘菜”。如携程集团董事局主席梁建章所言，这道菜既要端出地道的中国味道，又得讲究摆盘，不仅要让外宾能读懂，还得兼顾五湖四海的口味。

为了这份“懂”，携程在过去十年里，就像一位耐心的厨师，为了把这盘“中国菜”端上世界的餐桌，甘愿做了许多旁人眼里的“笨功夫”：在全国290家景区布下了866台多语言售取票机，覆盖16种语言，只为让那15.2万境外游客在陌生的土地上，能顺畅地买一张票；用自研的AI翻译技术，将8000多个景区、45万家酒店的中文介绍，细细译成世界通用的语言，让那些藏在深闺里的小众美景也能被全球搜索框点亮；帮扶近7万家国内商户，帮从未出过海的老板们接到了第一笔海外订单……

但这盘菜里最入味的“佐料”，是人。

随着这股“中国热”的升腾，一条全新的涉外服务产业链正在形成。从行程规划师到多语种讲解员，从涉外商户赋能专员到平台客服，无数从业者在这股浪潮中完成了人生的“华丽转身”。

图源携程专项调研各入境游从业岗位分布

在这套新体系里，他们不再是边缘的打工人，而是文化传播的使者。通过平台的赋能，他们实现了技能的复用与职业的新生，在灵活工作中的收入较原职业相比增长超20%。

从海外达人镜头里的惊艳，到酒店一顿早餐、一支拨浪鼓的用心；从从业者的转型增收，到政策与平台的默默托举，浙江入境游的每一步发展，都不只是流量的叠加，更是人与人之间的真诚相待，是对世界的温柔拥抱。

让世界看见浙江，让浙江拥抱世界，这场盛大的邀约，仍在继续。“五一”假期前夕，携程邀请成龙担任入境游形象大使，向全球友人发出“共赴中国”的诚挚邀约，并公布目标力争在未来五年引入入境游2亿人次。梁建章曾测算，2025年中国入境游直接收入占GDP比重仅为0.67%，远低于泰国的10%以上以及欧美国家普遍的1%-3%。“中国入境游还有万亿级的增量空间，得让他们看到中国是什么样的，再告诉全世界。”

都市快报·橙柿互动 记者 江玥

审核 毛迪 陈欣文