微利时代的操作策略

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- 正文约2010字，预计阅读6分钟

上周参加一个活动，演讲嘉宾之一的香帅老师在做演讲时提起，她戴的电子表。请大家猜多少钱？

台下有猜几百的，有猜几千的，最便宜大家猜几十元的…

最后，香帅老师揭晓答案——9.9元人民币，而且还是美团闪送到手的。

然后，香帅老师就在一一剖析，这样一个电子表经过多少环节到消费者手中，每个环节的利润：

• 美团闪送成本多少钱

• 营销商成本多少钱

• 制造商成本多少钱

• 原料商成本多少钱

天——虽然人人都知道中国制造物美价廉，但有时候算算账，还是让我们吃惊。

最后我们的结论是：

每个环节的利润都非常非常微薄。

我们一方面感慨中国强悍的制造能力，一边感慨不可思议的微薄利润，同时再一次担心制造业怎么办…

相信很多人都在说不要做制造业啊，这怎么做？

但即使这样，这样一款电子表仍然有无数供应，说明还是有得做。

只是我们不得不面对：在确定性的产品上，利润微薄到不可想象，如果做确定性产品制造，标准化了以后，成本会极度严苛，让人震惊。

只有超级大规模，无比的lean（精益），将成本损耗降到难以想象才能生存。

同时，我们也要思考的是，市场状况也会影响就业的状况。不同的市场状态，应对的策略，着力的重点也不一样。

我们面临的大背景是：

No.01 微利时代

这两年很多行业似乎不景气，大家也在讨论市场不好，薪水下降。人当然不愿意看到“下降”的趋势，都觉得这不正常，希望恢复到以前的状况。

实际上我们的时代已经用四十年完成了工业化，进入数字化，很多产业成熟就意味着暴利行业越来越少，辛苦钱才是正常情况，高薪收入越来越成为不常规现象。

微利时代的特点是，哪怕是头部企业，利润越来越薄，只要有任何一个行业有一定长时间的较高利润，很快就有很多竞争者进入这行。

头部企业不断受到挑战，规模利润更难，因为有一定规模还能保持利润会有更明显的挑战。

No.02 产品同质化，服务差异化的时代

工业化就是标准化，规模化，工业化的完成完善也就意味着差异抹平。但是，人是复杂的，每个人的需求又有很多个性化的部分。这部分是很难完全被同质的，大规模，均质的产品总是不能让所有人满足。

在数字化的时代，更个性化，小众化的需求的满足也成为可能。这些个性的满足有很大部分是服务附加的。

在现在这种行情下，还在不断拼更“好”太难了，除了不断提升制造的效率，成本管理越来越严苛外，还能怎么样让产品不一样，让人感到有性价比？

比如香帅老师对美团快送的即时快送的效率就有了深刻印象，如果不能快速到手的，哪怕产品相同甚至更“好”就不在考虑之内。那如何让消费者触达的摩擦力更小就是一个可琢磨的环节。

我们个人来说，让我们的服务有我们自身的特点，不断改进。

即使是一个功能相近的电子表，也有很多服务参与的空间。

Part.01

理性评估收支

微利时代，收入降级的可能增加，支出要更精打细算。

前一段时间，我和一位高科技领域创业的年轻企业家聊天时，无意get到他这样身家过亿美金的青年才俊居然只穿同一色一次性袜子。

他告诉我，他在一个商人家庭出生，算是富二代，他的长辈从小就告诉他，即使做个生意可能赚了一大笔钱，要时刻想着赚的钱是要花一辈子的，人不会永远成功，也不会认为有钱花是理所当然。

哪怕是从宏观角度，促进消费才能让宏观经济更健康，但即使香帅这样的经济学者都告诫我们，作为普通人：捂紧口袋，降级消费。

Part.02

做能有护城河的事

我一直建议所有职场人要在工作第一天就开始思考并打造自己的护城河，持续精进，成为不可替代的人。

一是要让自己难以替代就要做离结果近的工作。打开任何招聘网站，销售都是最缺的，市场永远缺销售其实是永远缺能带来结果的人。前端的事更不可替代。

尽量做离结果近，与结果紧密相关的事。

二要时刻思考自己做的事是不是和他人不一样。

并不是每个人都适合做前端，但是任何事都有头部。一件事重要与否往往是这件事如果别人做也能行，你做也行，就一定要想怎么比其他人更好。

前几天看英伟达的黄仁勋先生的演讲，他说每做一件事之前都会问自己，这事假如我不做，会有别人做吗？别人会做好吗？假如答案是肯定的，那就不做这件事。只做那些，只有自己才能做好的事。

我们普通人做的是普通工作，可能很难是别人不能做的，但我们可以把手头这件工作做得他人不能比。正如黄仁勋说他在16岁洗厕所时就是洗得最干净的那个人。

每一个不普通之前都是普通，每一个好之后才可以更好。

Part.03

将自己当成产品，提升自身服务能力

很多职场人希望的工作机会都是在“能掌握未来”的高科技公司，原因当然可以理解，创新工作才有红利。

创造性工作不可替代，但真正的创新，得到红利是非常罕见的。哪怕艰难的创新后一旦规模生产就会成确定性。

确定性的商品会更有同质化，想要不同确实极难，与其更好，不如不同。

可以做的差异化大多在服务上。

只有服务可以无止境地改进，具有个性。

不纠结于微利时代微薄的红利，在现代社会生存并不难，因为不同的人可以提供不同质的服务。

服务永无止境，服务的不断改进让我们有更大的生存空间。

真正的不同在于我们自身，我们就是自己最好的产品。

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