北京
国家知识产权局信息显示，中国工商银行股份有限公司申请一项名为“业务咨询请求的处理方法、装置及计算机程序产品”的专利，公开号CN121958491A，申请日期为2026年1月。
专利摘要显示，本申请公开了一种业务咨询请求的处理方法、装置及计算机程序产品。涉及人工智能领域，该方法包括：接收业务咨询请求，通过意图识别器识别业务咨询请求匹配的目标业务场景；获取目标业务场景的预设提示词，其中，预设提示词中包含目标数据资产，目标数据资产是数据库中存储的与目标业务场景关联的业务文档；将预设提示词和业务咨询请求输入大语言模型，得到咨询结果。通过本申请，解决了相关技术中由于数据资产较为复杂，处理咨询请求时对数据资产进行检索时存在遗漏，导致咨询回答结果准确性差的问题。
天眼查资料显示，中国工商银行股份有限公司，成立于1985年，位于北京市，是一家以从事货币金融服务为主的企业。企业注册资本35640625.7089万人民币。通过天眼查大数据分析，中国工商银行股份有限公司共对外投资了28家企业，参与招投标项目14090次，财产线索方面有商标信息980条，专利信息5000条，此外企业还拥有行政许可81个。
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本文源自：市场资讯
作者：情报员
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