罗永浩喊话西门子：24小时内给消费者满意答复，否则带摄制组了解情况并全程拍摄；此前网友求助称其所购洗碗机辅材未获批，售后维权无果

近日，有网友求助 罗永浩，称自己安装西门子洗碗机后，就开始了漫长的维权之路。网友表示，一年多来，博世家电一直忽悠、推诿、欺骗消费者，问题始终没有解决。售后安装使用的辅材（天佐706硅橡胶），至今没有获得国家卫健委的饮用水卫生安全产品许可批件。

4月30日， 罗永浩替网友喊话西门子：“ @西门子家电 24小时内给这位消费者一个满意的答复，否则我会带着摄制组去这位消费者家里详细了解情况，并全程都拍下来……你懂的 ”

随后， @罗永浩发微博称，已关注 @西门子家电 @西门子 的官方账号，“请回关后跟我私信联系，我这边的代理律师，有些消费者维权相关的细节需要跟你们私下确认。这是为了避免公开讨论的过程中对你们造成可能的误伤，请珍惜并配合我这来之不易的谨慎做法，谢谢。 ”

罗永浩再次炮轰西门子iQ100冰箱

4月27日消息，罗永浩今天再次发文炮轰西门子冰箱，直指西门子iQ100冰箱为设计不良的劣质产品，存在批量性质量问题，而西门子官方长期回避、拒不承认缺陷。

他表示，大量用户向其反馈该款冰箱出现不制冷、报警、漏丁基胶、漏制冷剂、过保就坏等通病，属于批量爆雷，并非个案。

此前他发声警告后，不少受害用户的问题才得以解决。

罗永浩同时吐槽，当年他怒砸西门子冰箱维权时，不少网友骂他，如今这些人问题解决后又来感谢，行为令人不齿。

评论区及相关社交平台大量用户跟帖维权，集中反映西门子iQ100冰箱使用3–5年就出现故障、售后推诿、维权困难，部分用户历经长期交涉才成功换新。

此次事件再次引发公众对西门子家电品控与售后态度的质疑，也让多年前的“罗永浩砸冰箱”维权事件被重新提及。

2011年11月20日，罗永浩在西门子总部前手举铁锤，将3台西门子冰箱砸成一地碎片，被砸的冰箱分别属于音乐人左小祖咒、作家冯唐和老罗自己。

这些冰箱都面临同一个问题：冰箱门不易关闭。

砸冰箱的当晚，西门子发布声明，称西门子理解并尊重消费者为维护合法权益所开展的措施，但主张此类措施应在合理、合法的范围内开展，以切实保护消费者合法权益为出发点，以理性的沟通为基础，从而使问题得到有效解决。

另据澎湃新闻，早在2014年，西门子宣布彻底退出家电领域，博西家电公司50%的股份拟作价30亿欧元由博世接盘。博西家电是西门子与另一家德国企业博世集团的合资公司，双方各占50%股份。

据悉，西门子出售合资公司股份后，博西家电变成博世集团的全资子公司，但博西家电已获准继续长期使用西门子品牌生产和销售家用电器。也就是说，未来市场上还会买到西门子品牌家电。

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来源｜都市现场、当事人微博、财联社、澎湃新闻

编辑 | 沈易

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