“五一”假期 延吉车务段加开列车满足旅客出行需求

“五一”假期将至，旅游观光与探亲访友客流双向叠加，出行需求呈现峰值高、周期长、覆盖广的显著特征。中国铁路沈阳局集团有限公司延吉车务段聚焦运力调配、服务升级、文旅融合等关键领域，精准调配运力，满足广大旅客出行需求，“五一”假期期间计划加开旅客列车12.5对，其中普速列车2对、高铁列车10.5对，同步重联列车14对，最大限度扩充运输供给，破解高峰时段出行难题，确保旅客“走得了、走得顺、走得舒心”。

为彰显旅途温情，该段聚焦老年、儿童、母婴等重点人群出行需求，持续升级服务。其中，延吉西站依托“红梅爱心之家”服务阵地，为母婴旅客、特殊困难旅客提供贴心照料、应急帮扶等便民服务；珲春站深化“石榴花”温馨服务品牌，推出多语种引导等特色服务；长白山站紧扣家庭出游热潮，升级“长白情韵”服务，推出“老人尊享”“童行陪伴”等个性化服务。

同时，长白山站还打造“馀欢小站”文创集市，常态化开展特色文创体验活动；延吉西、敦化等重点车站主动对接地方文旅、交通部门，积极协调开通直达热门景区、网红打卡点的接驳车辆；针对延边州“五一”期间持中甲联赛门票可享受景区免票及专属折扣的政策，各高铁站在出站口等人员密集区域有序发放宣传手册，并为旅客免费定制个性化出游攻略，实现客运服务与地方文旅深度融合，打通服务衔接堵点、断点之路，做到以铁路运输“硬支撑”激活地方文旅“软动能”，为地方文旅产业发展注入铁路力量。

来源：延吉市委宣传部 任慧敏