四川
导语
日前，北京市密云区市场监管局联合多部门在冶仙塔景区开展客运索道故障困人应急实战演练。
此次演练是北京市首次全流程、全要素、全救援方法演练，也是首次借用无人机参与索道救援。北京市、区相关部门及专家到场指导，全区索道运营单位现场观摩学习。
演练分级推进，分别模拟可以启动索道辅机快速施救的简单故障和辅机启动失败、主机卡死的极端情况。
面对“20名游客被困吊箱，30名游客线下滞留”的紧急情况，景区第一时间启动应急预案，迅速向密云区市场监管局等部门报告。密云区市场监管局接报后，立即上报并协调区委宣传部、网信办及应急、公安、文旅、消防、卫健、属地政府等部门赶赴现场，成立临时应急指挥部，下设设备抢修、救援处置等8个工作组。
随着指挥部的成立，一场紧张有序的生命救援行动全面铺开。秩序维护组迅速拉起警戒线，疏散滞留游客，确保现场秩序井然。设备抢修组紧急研判，确认设备短时间内无法修复。
指挥部果断启动垂直救援预案，针对索道线路不同高度的吊箱，制定差异化救援方案：消防救援人员与景区专业救援队伍通过攀爬支架救援高空吊箱、绳索吊挂救援中空吊箱、升降平台救援低空吊箱，三种方法同步推进，将不同位置被困游客安全救至地面。
处置过程中，人员安抚组持续通过广播安抚情绪、提醒安全注意事项，出动无人机为被困游客运送水、食物和应急药品；医疗救护组对获救人员进行身体检查和心理疏导；善后处置组提前制定退票与补偿方案；信息舆情组按规范上报处置进展，全程监测舆情动态；综合协调组做好联络调度，保障各环节高效衔接。
在多部门紧密配合下，所有被困游客成功获救，演练圆满结束。
此次演练充分展现了全流程、全要素救援的完备性，以及不同高度吊箱分类施救、同步推进的科学性，得到了索道技术专家和市区两级领导的充分肯定，提升了协同作战、科学施救能力，进一步夯实了索道安全运营基础。
作者 | 北京市密云区市场监管局 许擎天
编辑 | 特设通
出品 |中国市场监管报社“特设通”工作室
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