北京
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（来源：荔枝锐评）
转自：荔枝锐评
近日，中国新闻网调查揭露出了一条删除差评的黑色产业链，单条差评删除费用从60元到1500元不等。
差评是消费者基于真实体验的反馈，也是他人决策的重要参考。有偿删差评，直接侵害了消费者的知情权与监督权，触碰了法律红线。而且，如果商家都能靠花钱掩盖缺陷、逃避责任，诚信经营者则会因此处于不公平的竞争境地。
这条黑色产业能大行其道，说到底，是平台的评价风控机制存在漏洞，对异常删评行为的识别与拦截力度不足。
因此，平台要承担责任，升级技术反制能力，补齐被恶意利用的规则漏洞。市场监管部门也要加大执法力度，大幅提高黑产参与者的违法成本，让每一条真实评价都能站得住脚，还线上消费环境以透明与公正。（黄一舟 冯玉娜）
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