北京
4月20日，海南离岛免税政策迎来实施15周年的历史性节点。作为与政策同生共长的标杆企业，中免集团旗下三亚国际免税城交出了累计销售额超1860亿元的亮眼答卷。这一数字不仅是企业发展史上的里程碑，更是海南离岛免税产业从试点探索到蓬勃壮大的核心见证。
十五年来，海南离岛免税政策历经10次系统性升级，购物额度从每人每年5000元逐步提升至10万元；提货方式从单一的“口岸提货”升级为“邮寄送达”“即购即提”“返岛提取”等多模式并行的便捷体系。2025年11月，离岛免税新政进一步优化，商品品类扩大至47大类，为产业发展注入了强劲动能。
作为中免集团布局海南的核心项目，cdf三亚国际免税城依托集团强大供应链优势与顶级品牌合作资源，成为政策红利的承接者与产业发展的推动者。超1860亿元的累计销售额，折射出数千万海内外消费者的支持与信任，更是海南自贸港建设在消费领域取得显著成效的有力佐证。
从“单一购物场”到“综合目的地”：构建文商体旅康融合新生态
历经十五年发展，cdf三亚国际免税城早已突破传统免税店的单一功能定位，逐步构建集购物、休闲、旅游、文化于一体的复合型消费生态，成为海南旅游消费的标志性名片。
品牌矩阵持续升级，免税城累计引进近1000个国内外知名品牌，涵盖美妆护肤、珠宝腕表、时尚精品、3C数码等多个品类。在巩固国际奢侈品牌核心优势的同时，积极引入迪士尼、泡泡玛特、MINISO LAND、Care Bears等潮流IP品牌，打造了一批沉浸式主题体验店与限时快闪空间，满足不同年龄段消费者的多元化需求。众多国际品牌也将cdf三亚国际免税城列为新品首发、限量款发售的重要平台，让消费者能够享受最新的时尚潮流。
业态创新实现突破，从离岛免税政策试点单位，到国内唯一获评以免税为主体的4A级旅游景区，这一突破标志着cdf三亚国际免税城不只是购物场所，更是标志性旅游打卡地。游客在这里享受免税购物之余，还能欣赏独特的建筑美学、参与丰富的文化体验活动，感受海南自贸港的时尚与活力。
服务体验持续升级，免税城以数字化转型为核心，持续完善全流程服务体系。推出“扫码购”“小时达”等便民服务，升级智能导览系统，实现购物流程的高效便捷；针对境外旅客持续增长的趋势，优化多语种导视标识，支持外币直接支付，以及Visa、Mastercard等多种国际支付方式，打造与国际接轨的消费服务环境，提升全球消费者的购物体验。
“赛事+免税”跨界破圈：打造文商体旅康融合新样本
作为“文商体旅康”融合发展理念的最新实践，cdf三亚国际免税城积极联动正在三亚举办的第六届亚洲沙滩运动会，探索“赛事引流+免税消费”融合发展新路径，为海南自贸港的国际传播与消费升级注入新的活力。
为精准服务亚沙会参赛人员与相关群体，免税城创新延伸消费场景，以“共襄盛会，畅享悦购”为主题，在亚沙村红树林酒店与免税城C区三层设立两大亚沙会专属售卖区。售卖区聚焦沙滩运动场景需求，精选美妆护肤、箱包饰品、海南特色特产等品类，其中防晒霜、洁面乳等产品成为各国运动员、教练员与媒体记者的热门选择。
同时，免税城推出一系列专属权益：持亚沙会相关凭证的人员，可在C区服务台办理85折购物权益，并免费领取专属代金券与精美进店礼品。这一系列专属服务，不仅为亚沙会相关人员带来实实在在的优惠，也让来自亚洲各国和地区的朋友近距离感受到海南离岛免税的独特魅力。
cdf三亚国际免税城相关负责人表示，此次与亚沙会的联动，是免税城深化“文商体旅康”融合发展的一次有益尝试。通过将免税消费场景延伸至国际赛事现场，既为赛事提供了优质配套服务，也进一步扩大了海南离岛免税的国际影响力。
据悉，未来，免税城将继续依托中免集团的全球资源优势，进一步丰富商品品类、创新消费场景、提升服务质量，不断增强品牌影响力与核心竞争力，为海南建设具有世界影响力的国际旅游消费中心作出新的更大贡献。
（中国日报社海南记者站 编辑：陈博文）
来源：中国日报网
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