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科左后旗市场监督管理局规范旅游市场秩序提醒告诫书
各旅游行业经营者:
为进一步规范旅游市场秩序,维护消费者合法权益,营造公平竞争、诚信经营的旅游消费环境,现就有关事项提醒告诫如下:
一、严格落实经营主体资质要求
各旅游经营主体需严格遵守《中华人民共和国旅游法》《中华人民共和国市场主体登记管理条例》等法律法规,切实履行主体责任,常态化开展自身资质自查自纠工作。
一是严格核查自身法定证照,确保营业执照、食品经营许可证等相关证照齐全、有效,证照信息与实际经营情况一致,严禁无证无照经营、证照过期失效、超范围经营等违法违规行为。二是严禁出租、出借、转让经营资质证照,严禁虚假备案登记,不得通过弄虚作假手段骗取经营资格,确保经营活动全程合法合规。
二、规范价格行为,禁止不正当竞争
各旅游经营主体需严格恪守《中华人民共和国价格法》《中华人民共和国反不正当竞争法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等相关规定,规范价格行为,坚守公平竞争底线,自觉抵制各类违法违规经营行为。
一是规范价格公示,按规定在经营场所显著位置公示服务项目、收费标准、优惠政策等信息,公示内容需真实、清晰、完整,不得模糊标注、虚假标注,严禁通过虚假信息误导消费者。二是严禁价格欺诈行为,不得实施虚假标价、低价引流高价结算、强制收费、捆绑收费等违法行为,不得在标价之外加价出售商品或提供服务,不得收取任何未予标明的费用。三是规范宣传行为,星级酒店不得对自身资质、服务标准进行虚假宣传,各类旅游经营主体不得对商品性能、功效、产地等进行虚假或引人误解的商业宣传,不得欺骗、误导消费者。四是严禁商业贿赂行为,旅行社与酒店、餐饮等相关经营者开展业务合作时,需遵循公平自愿原则,不得通过给予或收受财物、其他利益等方式谋取交易机会或竞争优势。
三、法律责任与监管措施
对违反上述规定的经营者,市场监管部门将依法采取责令改正、没收违法所得、罚款、停业整顿、吊销执照等措施。违法情节严重、涉嫌犯罪的,依法移送公安机关追究刑事责任。
四、自查整改
请各经营者立即开展自查自纠,市场监管部门将通过暗访抽查、联合执法、投诉溯源等方式开展专项整治,并通过媒体曝光典型案例。请各经营者严格遵守法律法规,共同维护公平、诚信的旅游市场环境!
科左后旗市场监督管理局
2026年4月21日
来源 │
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