北京
近日，南法信镇楼宇专班接到旭辉空港中心金霖包子铺刘女士反映称，店铺门前近期被小区物业设置了一段护栏，原本可供车辆正常通行的区域被阻断，导致周边居民及顾客的电动自行车无法有序停放，纷纷随意停靠在店铺门口及通道两侧，不仅堵塞了进出店铺的必经之路，也影响顾客进店消费，还存在一定的通行安全隐患，希望能尽快协调解决这一难题。
接到刘女士的诉求后，南法信镇楼宇专班高度重视，第一时间通知负责该片区的网格员车远征赶赴现场核查情况。经核查发现，刘女士反映的问题真实存在且亟需解决。为切实保障商户合法经营权益，车远征当即找到小区物业负责人，详细反馈了护栏设置给商户经营带来的困扰和给群众通行带来的不便。
经过车远征的沟通，物业负责人认识到护栏设置的不合理之处，同意立即进行整改，并当场安排工作人员撤除了违规设置的护栏。护栏撤除后，车远征没有就此止步，而是对店铺门前乱停乱放的电动自行车逐一进行整理，引导过往群众将电动自行车停放到周边指定停放区域，同时向周边商户和群众宣传规范停放的重要性，提醒大家共同维护整洁通畅的环境。
整治前，刘女士的店铺门前停满了电动自行车。
看着店铺门前恢复通畅，刘女士脸上露出了欣慰的笑容，握着网格员的手连连称赞。“太感谢你们了，本来我以为这事协调起来会很麻烦，没想到你们这么快就帮我解决了难题，真是帮了我大忙了，为你们的高效服务点赞！”刘女士激动地说道。周边商户也纷纷表示，车远征的贴心服务不仅解决了刘女士的难题，也改善了周边的经营环境。
整治后，刘女士的店铺门前不再有乱停放的的电动自行车。
南法信镇楼宇专班负责人洪学磊表示，下一步，将常态化开展园区商户走访巡查工作，主动了解商户经营过程中遇到的困难和需求，不断提升响应速度和处置效率，用贴心服务为群众创造良好的居住生活环境。
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