雅虎侦探出击：如何对抗人工智能搜索引擎的挑战

html

虽然雅虎现在可能不再是科技界最受瞩目的公司，但它的影响力依然不容小觑。在全国，雅虎拥有近2.5亿月活跃用户，全球用户更是达到7亿，依然是全球第二大电子邮件客户端，同时也是美国第三大搜索引擎（尽管自2009年以来，这个搜索引擎实际上是由必应或谷歌提供支持的）。

自2021年起，雅虎成为一家私有公司（曾经市值高达$1250亿，但当时却以仅50亿美元的价格被收购）。其首席执行官吉姆·兰佐内表示，过去几年一直在“整理内部事务”。但现在，他承诺说，“这是互联网历史上人们尝试过的最大逆转之一。”

兰佐内表示，这一逆转从今天推出的测试版雅虎侦探开始。简而言之，雅虎侦探是一个新的、免费的人工智能搜索引擎（它也是雅虎各个垂直领域如财经、体育和邮件中的一个无处不在的按钮），旨在总结企业的表现或分析比赛的关键时刻。

在一种模式下，它实际上是雅虎的Claude或ChatGPT版本。（雅虎问答进入人工智能时代！）在另一种模式下，它是一个与雅虎编辑内容配合的AI翻译按钮，可以将文章浓缩成要点。它甚至能总结你在雅虎阅读的故事评论的情感倾向。

“我们并不是市场上的第一家，但在考虑是继续外包还是自己构建AI层时，我们显然能为用户提供更好的服务，”兰佐内说。“我们有很多独特的资产来做到这一点。因此在这个背景下，时机其实并不重要，对吧？因为这关乎雅虎用户在雅虎上搜索，而不是他们之前所获得的。”

这个项目由雅虎研究小组的高级副总裁兼总经理埃里克·冯领导，他因招募和带领创建Hulu的技术团队而闻名。它是由雅虎的知识图谱、Anthropic的Claude和必应的开放网络API组合而成。（雅虎表示，用户数据保留在内部，不会用于训练Claude或必应。）

是的，这意味着雅虎仍然依赖外部合作伙伴，但团队表示，搜索将会有雅虎的感觉，因为它深深植根于雅虎的生态系统中。具体来说，雅虎Scout可以根据Claude在其大型语言模型中所掌握的知识来回答问题（天哪，雅虎Scout喜欢构建一个表格来分解信息！）它还可以搜索网络本身以及必应。

但团队坚持认为，雅虎自己的知识图谱在今天提供了比Claude和必应更多的信息，并承诺未来会有更多。具体来说，雅虎每天发布30,000条授权故事和其他内容，触手可及，用户每年在其服务中创造出18万亿个“事件”。“你获得的每一个事件都使整体体验变得更智能，”冯表示。

即使只是简单地搜索你最喜欢的球队的得分，这对雅虎来说在短期内是可操作的数据，但在中长期内更是如此，因为这将Scout从一个通用的AI搜索引擎或摘要工具转变为更个人化的AI。

“我直说吧，你会看到路线图中会包括个性化的AI，”兰宗说。“这无疑是这个类别的发展方向，而雅虎能够提前内置这一点是一个独特的资产。你知道，我们并不是试图从零开始吸引受众来建立这一点。我们实际上拥有所有的知识和关系，可以在此基础上进行叠加。”

雅虎Scout的体验，以及这对出版商意味着什么

雅虎Scout既是一个响应式网站，也是一个独立的应用程序。

作为一个搜索引擎，Scout 的白色搜索栏伴随着不断变化的动画剪贴画（耶哈，这是一顶相当可爱的牛仔帽），重新带回了一些品牌的独特风格。

对于任何使用过 LLM 的人来说，其余的体验将是相当熟悉的，因为每个查询更像是在解释一个想法，而不是简单的一堆蓝色链接。

从我观看的演示来看，它确实倾向于将搜索分解为比较表（这可能会有用，也可能让人觉得厌烦，具体取决于这种方法的使用频率）。但它的文本量也比许多 LLM 少，因为它大量使用缩略图列出新闻故事和可购买的产品。

这种对显眼、色彩丰富链接的偏好并不是偶然。出版商正经历着一场持续了30年的大规模灭绝，最近受到 AI 搜索工具的推动，这些工具挖掘他们的报道并将其呈现给不再需要点击实际故事的公众。兰佐内认为，显著链接是保护出版行业健康的关键——出版商是雅虎核心媒体聚合业务所依赖的。

“我们的首要任务是为出版商架起桥梁…… [提供] 一个非常丰富和直观的美丽用户界面，但仍然倾向于链接而不让页面显得杂乱，”他说。“我们将看看这是否是我们最终的确切版本，但从一开始，这就是我们的首要任务。然后优先级二是，我们能不能把搜索广告也一起搞定？”

从我在数字出版领域的二十年经验来看，我知道雅虎迄今为止所展示的显然不足以保护出版商——我在这一点上质疑了兰宗。雅虎的设计可能会稍微提高点击率，但远不足以支持出版行业。Cloudflare 对搜索引擎推荐的研究 展示了这一时刻的严峻性：每当 Anthropic 机器人从一个网站抓取信息 70,900 次，用户仅点击一次。就像如果 Uber Eats 开始免费分发麦当劳的汉堡，麦当劳就无法生存一样，如果搜索引擎在没有有意义的补偿的情况下窃取他们的见解，报道新闻也无法生存。

虽然这不是第一版，但我们对搜索广告对出版商、搜索引擎和广告商都非常有效的想法充满热情。“我不太确定。虽然它不会完全回到以前的样子，但可以比我们目前看到的更接近。”兰宗说。“我们实际上正在开发这种版本。这只是一个非常难以扩展的模型，因为它涉及九个步骤的代理过程，你在下游获得报酬，这真的很难扩展。”

毫无疑问，雅虎正在通过雅虎 Scout 进行广告投放。虽然 Anthropic 还未推出广告，OpenAI 也才刚开始，但雅虎从第一天起就在 Scout 搜索中包含广告。这些广告以传统的付费链接形式出现在信息流中（想想 Google Adwords）。这得益于去年底收购的 AI 购物平台 Vetted。那些只是雅虎广泛广告路线图的开始，预计将在今年晚些时候以更复杂的方式实现。

不过，雅虎相信，Scout 在其服务中的存在将为货币化带来间接好处。“如果你在邮件、财经或体育上，我们希望我们提供的技术能让体验更好，从而获得更多的参与，”冯说。“我们让这些用户停留更久，然后这些属性能够更好地实现货币化。”

目前，雅虎相信货币化将足够显著，以至于值得保持 Scout 免费。也就是说，连雅虎也难以抵挡订阅服务收入的诱惑，并暗示未来可能会推出 Scout 的高级付费版本。

“看，我们有金融、体育和地点相关的订阅产品，你肯定能看到这样的版本出现在这里，”兰宗说。“不过，我们所有的精力都投入在将雅虎搜索转变为雅虎侦察上。我们之所以能这样做，是因为我们已经有了一个非常出色的商业搜索。”