![]()
雷达财经出品 文|周慧 编|深海
罗永浩与西门子之间的“恩怨”,并未随着三台被砸碎的冰箱而了结。
近日,有网友微博发文反映西门子iQ100冰箱集体暴雷,公司拒认设备缺陷,不同意换新诉求。
4月27日,罗永浩微博账号@罗永浩的十字路口转发了这条博文,并表示“iQ100确实是设计不良的劣质产品,我这有无数人留言反映过,西门子一直对此装疯卖傻。”
![]()
罗永浩称,之前他警告西门子后,大部分留言的受害用户得到了及时解决,但却被很多围观群众说成是网络黑社会。同时,罗永浩还吐槽了有些受害用户问题得到解决后,承认曾因砸冰箱骂过他,认为他们“还不如西门子”。
据新浪科技,西门子官方客服对此回应称,该款产品有质保,若商品在保修期内出现自身性能故障,可免费上门维修。客服还强调,“机器返修率非常低”、“质量绝对有保障”。
![]()
4月28日上午,原帖博主在该评论区留言称,其反映的问题西门子已给出解决方案。
雷达财经注意到,罗永浩微博提起的砸西门子冰箱发生在2011年。该年9月,罗永浩在微博发文称,家里的西门子冰箱存在关不上门的问题,西门子虽表示承诺免费上门维修,但不承认是质量问题。
罗永浩对这一回应并不满意,在多次沟通无果后,其于当年11月前往北京西门子大厦,要求西门子召回有问题的冰箱,并改正不承认产品问题、推卸责任等做法。同时在现场,罗永浩还砸碎了三台西门子冰箱。
最终,西门子家用电器时任中国总裁罗兰・盖尔克于2011年12月4日,就冰箱质量问题向消费者致歉。
天眼查信息显示,西门子 (中国) 有限公司是1994年10月成立于北京的外国法人独资企业,专注于电气化、自动化和数字化领域,提供相关产品、解决方案及服务。公司法定代表人肖松,员工规模1000-4999人,拥有多项核心技术专利,对外投资布局覆盖多个产业链环节,在行业内具备技术与产业链优势。专利方面,其近期专利主要集中在电通信技术、控制调节、发电变电、计算计数等领域,涉及物联网设备测试、锂电正极材料生产工艺、工程设计系统等关键技术方向。投资方面,其对外投资布局电信、电气机械、金融、消防设备、物流装配等领域,多数为100%持股的全资子公司,覆盖产业链多个环节。商标方面,近期注册了OCINID、ISONAS、ERYDICE等商标,涉及科学仪器、机械设备等分类。
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.