北京
近日，河北供应链企业级工单中心25个场景上线，标志着国网河北物资公司完成河北供应链企业级工单中心建设任务。
针对当前线下作业、手工记录易产生人为误差，各系统间数据标准化、结构化程度不高，以及同一物资作业信息分散等问题，企业级工单中心着力打造物资专业办理工作台。在保持各专业现有流程及系统功能条件下，物资公司完成场景标准化流程再造，聚焦运营工作台、全量工单视图、数据标准化建设、待办消息提醒四大模块，全面实现业务工单化管理，推动作业场景数字化、线上化落地，确保业务各环节节点实时记录、可监控、可追溯。
此次上线的工单覆盖九大业务环节，将作业场景数字化、线上化，有效赋能物资管理提质增效。在数据标准化方面，梳理各环节业务工单及关键信息，建立统一数据模型，将业务标准表升级为结构规范、要素完备的工单数据表，形成供应链统一权威数据源。在待办一体化方面，将全链业务待办工单整合至统一平台入口，减少业务人员频繁切换系统；创新搭建管理者与业务人员双重视角，实现人机交互，打通OA门户、i国网待办消息互联渠道，实现跨专业、跨系统最小化柔性连接和无感协同。
下一步，国网河北物资公司将持续拓展工单中心业务覆盖范围，深化工单中心实用性，持续推进数据治理工作，将各专业间分散的作业数据、业务流程串联贯通，切实为各专业减负增效，全力争取通过国家电网公司首批验收。(任晓宁、陈恩光)
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