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小红书:支持AI创意,但绝不纵容AI滥用

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北京商报讯(记者刘四红)AI技术正在改变创作方式,但同时也带来新的挑战。近日,小红书举办首届AI治理开放日,正式对外发布"小红书AI治理主张",首次系统性明确平台对AI内容的鼓励方向、标注规则与治理红线。当天,小红书社区用户信任中心负责人吉吉在现场发表主旨分享,并明确提出,小红书拥抱AI创意,但绝不纵容AI滥用;支持技术创新,但要坚决守住真实底线。


吉吉表示,AI正在深刻改变内容创作生态,它大幅降低创作门槛、释放创意边界,让更多普通人得以实现表达,让设计师、摄影师、插画师等创作者突破技术限制,是这个时代极具价值的生产力杠杆。对此,小红书持开放与鼓励态度,支持创作者用AI做知识科普、虚拟角色创作、艺术视觉辅助,让技术真正服务于优质内容与正向表达。

但与此同时,AI带来的风险也日益凸显。AI的大规模涌入,带来了一个非常现实的威胁:批量制造"像真实内容"的成本,正在趋近于零。

吉吉称,通过AI可以批量制造"以假乱真"的内容,经过多轮传播的AI生成内容难以被平台快速识别,不断冲击社区赖以生存的信任根基。当公众不再相信"眼见为实",受损的是每一位普通用户、每一位真诚分享的创作者,最终动摇整个内容生态的基石。她强调,小红书的核心价值来自"真实",用户信任这里的分享、信任这里的经验、信任这里的人与人的连接,这是平台不可退让的底线。

吉吉认为,"批量出现的低质内容,一方面会影响用户的消费体验,消费者不愿意每天刷到的都是相似的内容,每次打开小红书还是希望发现一些不一样的东西,或者能打开新的认知,探索一个新的兴趣方向,而不是每天一打开就是不同人发布的相似内容;另一方面,对于创作者来讲,仍然是公平性的问题,当批量低质内容占据了大部分流量的时候,用心生产好内容的用户,空间其实会变小。我们认为这对于整个小红书的创作和消费生态来讲也是不能容忍的"。

"当然,平台并不是要把AI一刀切。AI是这个时代最好的生产力杠杆,我们要做的是让它用在正确的地方。"吉吉强调。

围绕"鼓励、规范、禁止"三层逻辑,小红书也为AI使用划定了清晰边界。

在鼓励层面,平台支持AI赋能创作、知识科普、创意实现,引导技术向善、服务于人;在规范层面,平台要求所有AI生成或辅助生成的内容,在发布时主动进行AI标识,未主动标注的内容将由平台统一添加标识,充分保障用户知情权,帮助用户理性判断内容可信度。

而在禁止层面,平台划定四条不可触碰的红线:严禁AI托管账号,杜绝全自动AI运营挤占真实UGC流量;严禁AI造假,打击仿冒名人、虚构人设、伪造经历等误导行为;严禁AI侵权,保护肖像权、著作权等合法权益;严禁低质灌水,清理模板化、同质化、猎奇博眼球的批量内容,维护创作公平与用户体验。

针对行业普遍关注的AI识别难题,吉吉坦诚回应,经过多次转发、二次加工的AI内容,识别难度极高,平台识别技术与模型迭代之间存在客观时差,误判情况难以完全避免。为此,小红书已正式上线AI笔记贴条申诉通道,用户对标识存在异议可发起申诉,平台将进行二次研判,确认为误判后及时撤销标注,在强化治理的同时充分保障创作者合法权益。

"AI治理不是限制创作,而是守护公平。"吉吉表示,AI托管、批量造假、低质灌水等行为,本质上是对真诚分享者的不公平,是对社区价值观的背离。小红书打击AI滥用,是为了让用心分享的人被看见,让真实有用的内容不被劣币驱逐,让社区保持温暖、公平、可信的底色。

目前,小红书已对AI不良行为开展常态化治理,未来,平台也将持续迭代AI识别与治理技术,完善规则体系,严守真实底线与安全红线。

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