图们市长安镇：创新“三员岗位＋三本台账”联动机制 精准服务赋能兴边富民工作

长安镇立足镇域实际，紧扣兴边富民工作主线，聚焦群众急难愁盼，创新推行“三员岗位+三本台账”联动工作机制，以力量下沉、精准施策、闭环管理为抓手，打通基层治理“最后一公里”，实现政策红利精准滴灌，民生难题有效化解，探索形成服务下沉、民情上行、难题快解、治理提效的边疆基层治理新路径。

建强“三员岗位”，织密基层服务“一张网”。长安镇坚持关口前移、力量下沉，整合全镇13个行政村包村干部、村干部、驻村工作队、网格长、产业带头人及村民骨干等基层力量，择优组建兴边富民宣传员、返乡创业服务员、村情民意观察员三支专项队伍共200余人，实行定岗定责、人岗相适、常态履职，织密全域覆盖、联动协作的基层服务网格。兴边富民宣传员当好政策“传声筒”，用乡土语言入户宣讲兴边富民、就业创业、民生保障等相关政策。返乡创业服务员做好发展“勤务员”，主动对接在外务工人员、乡贤能人、青年学子，提供项目对接、手续代办、政策解读、资源牵线等一站式服务。村情民意观察员化身群众“贴心人”，常态化下沉村组网格，倾听群众诉求、收集民情民意、排查矛盾隐患。三支队伍组建履职以来，全镇已召开返乡能人座谈会13场，吸纳乡贤、在外务工人员、青年学子近50人建言献策，收集发展建议23条，引导3人返乡定居创业；开展惠民政策集中宣讲2场，为5名返乡创业人员提供一对一精准服务，用心用情汇聚兴边富民、乡村振兴工作合力。

做实“三本台账”，绘就精准施策“导航图”。长安镇坚持以台账化管理赋能基层精准治理，全覆盖建立13个行政村在外能人、政策需求、问题诉求三本动态台账，实行分类建档、动态更新，健全“摸排—回应—解决”工作闭环，推动基层服务从“大水漫灌”转为“精准滴灌”。在外能人台账筑牢人才储备基础，精准摸排登记在外优秀人才44名，覆盖种植养殖、医护、电商直播等行业领域，翔实记录个人技能、资源优势、从业方向及返乡创业意愿，常态化开展联络沟通，为乡贤回引、以才兴边、助力乡村发展夯实基础数据。政策需求台账畅通政策咨询渠道，聚焦就业、养老、医疗等群众关切，累计收集政策咨询34条，落实即收即答、跟踪督办机制，已办结答复25条，剩余9条限时跟进、闭环销号。问题诉求台账搭建为民解忧通道，梳理群众急难愁盼事项30余条，逐项压实责任、明确举措、限定时限，目前已办结14条、有序推进21条，切实把矛盾问题化解在基层、处置在萌芽。三本台账底数明晰、靶向精准，为村级规范运行、人才回引培育、民生实事办理等重点工作提供有力数据支撑，全面提升基层治理科学化、精准化、规范化水平。

深化机制联动，筑牢兴边富民“压舱石”。以“三员岗位”为服务抓手，以“三本台账”为治理依据，推动队伍力量与台账管理双向联动、一体发力，实现服务下沉、民情直达、快办快解，有效促进人口回流、产业提质、治理增效、边疆稳固。该联动机制破解了基层力量分散、民情掌握不细、问题处置滞后、治理服务碎片化等痛点难点，把制度优势转化为基层治理实际成效，为长安镇抓实兴边富民、提升基层治理现代化水平提供有力支撑。

下一步，长安镇将持续迭代优化“三员岗位+三本台账”联动机制，常态化开展队伍业务培训，细化人员岗位职责、规范台账动态管理、健全长效运行制度，始终把群众满意度作为工作落脚点，持续夯实基层基础、集聚人才活力、办好民生实事，奋力书写长安兴边富民新篇章。

来源：图们市委宣传部