多点 DMALL 践行绿色发展理念 依托 Dmall OS 推进零售低碳转型

4 月 23 日，多点数智（02586.HK）正式发布 2025 年度《环境、社会及管治（ESG）报告》，全面展现公司在环境治理、社会责任、公司治理等领域的实践成果与发展规划。报告期内，多点数智将 ESG 理念深度融入企业战略与日常运营，依托技术创新推动绿色低碳发展，凭借稳健的可持续发展表现，获得中诚信绿金与 Wind 双 “A” 级 ESG 评级，并入选多项行业权威荣誉，可持续发展能力得到市场与行业的广泛认可。

作为零售数智化领域的重要参与者，多点数智始终将稳健治理作为企业可持续发展的重要基础。根据本次 ESG 报告显示，公司已建立董事会、ESG 委员会及各执行部门组成的三级 ESG 治理架构，保障 ESG 战略有效落地。在董事会建设方面，多点数智保持董事会结构的独立性与多元化，其中独立非执行董事占比达到 50%，女性董事占比为 12.5%，为企业科学决策与长期稳定发展提供坚实支撑。

在合规运营与廉洁建设层面，多点数智秉持严格的合规管理理念，对腐败行为保持零容忍态度。报告期内，公司发布新版《多点供应商行为准则》，与 359 家供应商签署廉洁承诺书，供应商反腐败培训覆盖率实现 100%。同时，公司搭建安全通畅的举报机制，构建覆盖境内外全业务场景的合规风控体系，有效维护商业生态的诚信透明，为企业与行业健康发展营造良好环境。此外，报告期内多点数智实现数据安全稳定运行，未发生数据泄露相关事件，信息安全治理水平持续提升。

在环境发展领域，多点数智立足科技企业属性，首次在 ESG 报告中系统阐述 “效率驱动型低碳转型” 理念，将 AI 技术与绿色发展深度结合，让技术创新成为企业与零售行业低碳转型的核心动力。依托 Dmall OS 系统与 AI 技术能力，多点数智打造多项面向零售场景的绿色低碳应用，助力零售客户在降本增效的同时实现节能减排。其中，AI 鲜算系统通过精准预估商品加工量，帮助零售企业降低商品整体损耗；AI 调度系统优化物流运输排线，提升运输效率并减少运输趟次；AI 定价系统依托动态调价策略，降低生鲜商品废弃率，以数智化手段推动零售运营向绿色高效转型。

在自身运营的绿色低碳实践中，多点数智持续推进资源节约与能耗优化。2025 年，公司温室气体排放总量较 2024 年下降约 16.1%，并明确以 2025 年为基准年，设定 2030 年范围一与范围二排放降低 10% 的减排目标。在日常运营中，公司通过推广电子票据、优化差旅管理、实施办公区域节能改造等举措，实现资源利用效率稳步提升。报告期内，公司办公用纸量同比下降 45.8%，用水密度从 1.84 吨 / 百万营业额下降至 1.39 吨 / 百万营业额，在节能、节水、节材等方面取得切实成效。

在社会价值贡献方面，多点数智持续发挥技术与行业优势，积极推动零售行业数智化转型与高质量发展。报告期内，公司参与制定十余项国家及行业标准，助力零售数智化领域规范发展。同时，多点数智积极亮相新加坡 NRF 亚太零售展、华为泰国数智峰会等国际交流平台，向全球零售伙伴分享中国零售数智化实践经验，推动行业技术与经验的跨境交流。

在社会公益与人才培养领域，多点数智积极践行企业公民责任，报告期内累计组织 11 次公益志愿活动，涵盖海洋环保、社区服务、公益义工等多个方向。同时，公司与华中科技大学、中国科学院大学等高校开展深度合作，参与 AI 专业人才培养，为行业与社会输送高素质技术人才，以实际行动传递科技向善的理念。

在技术创新与核心能力建设方面，多点数智持续保持高强度研发投入，创新实力不断增强。截至报告期，公司累计授权专利数量达到 186 项，研发员工占比超过 50%，为技术迭代与产品创新提供坚实人才支撑。依托持续的技术投入，公司 AI 零售核心解决方案收入占比稳步提升，10 大 AI 应用场景实现落地，进一步强化零售 AI 智能体服务能力。凭借在技术创新、可持续发展、信息安全等方面的综合表现，多点数智入选中国新经济企业 TOP500、2025 ESG 新标杆企业奖、隐私友好型数字消费品牌、2025 新质生产力可持续发展领航者等多项荣誉，IES 智慧能效解决方案也获得 2025 ESG 杰出案例奖。

多点数智联合创始人、执行董事兼总裁张峰在报告中表示，公司将坚定推进 AI 核心战略，加快从零售数字化解决方案提供商向零售 AI 智能体提供商的转型。未来，多点数智将继续以负责任的态度推进创新实践，扎实落实 2030 年碳减排目标，深化 AI 伦理与数据安全治理，依托 Dmall OS 系统与 AI 技术能力，携手行业伙伴共同构建高效、绿色、包容的零售发展生态，以科技力量助力零售行业与社会的可持续发展。