青浦区香花桥街道：从“闭门羹”到“连心桥”，看园区党支部如何“叩开”企业心门

针对园区政企沟通不畅、企业诉求滞后等问题，青浦区香花桥街道香北园区党支部坚持“党建+营商”工作思路，整合街道党建骨干、园区营商服务力量，组建企业走访服务专班，主动上门倾听企业心声、破解发展难题，逐步打破政企交流壁垒，切实以党建实效助力园区企业高质量发展。

第一步：主动破冰，将“硬门槛”走成“熟门路”

面对园区党建“门卫关、人事关、老总关”这三道现实关卡，党支部夏书记坚持以耐心走访、真诚服务打破隔阂。走访队伍放下架子、沉下身子，在一次次被婉拒后依然坚持走访，从递上一张服务联系卡，到记住企业负责人的姓氏和爱好；从站在门口简短交流，到被邀请进门深入座谈。日复一日的坚韧走访，让“党组织”从抽象的概念，转化为企业身边可亲可感的“贴心人”。随着走访的深入，吃“闭门羹”的越来越少，企业敞开大门、主动交流的意愿越来越强，政企之间的“隔心墙”逐步消融。

第二步：实干开路，让“问题单”变为“信任状”

破冰之后，信任源于实干。党支部坚持不做问题的“二传手”，而要当好企业的“解题人”。

辖区两家相邻企业因废气颗粒物排放引发矛盾纠纷，党支部第一时间介入，牵头组织双方企业负责人座谈，实地勘察排放现场、邀请专业人员检测，耐心倾听双方诉求，积极协调解决方案，推动涉事企业迅速排查设备故障，落实停产维保与修复工作。此次协调不仅化解了矛盾，更促成两家企业建立起长效沟通机制，实现互利共赢。

这只是党支部“实干清单”上的一个缩影。为精准对接企业需求，他们系统梳理形成“党建、营商、人才、赋能、安防”五大服务包，从为企业开展劳资纠纷培训、搭建青年联谊平台，到帮助员工申请人才公寓、申报个人所得税；从助力企业更新地图地址，到送急救培训进企业……一桩桩看似琐碎的小事，精准切中了企业运营的痛点与员工的关切。在香北综合网格的牵头下，党支部以“短平快”方式切入矛盾焦点，针对辖区企业仓库门口因消防管道改造导致地面长期未修复、影响货物进出的难题，通过主动搭建沟通平台、明确物业与房东方的维修责任与时限，并全程跟踪督办，最终妥善解决了这一困扰企业许久的实际难题。

第三步：机制护航，使“一家亲”融为“生态圈”

单次服务解一时之渴，长效机制才能源远流长。香北园区党支部不满足于“解决一个问题、服务一家企业”，而是立足长远，推动服务从“单点突破”向“生态营造”转变。

为回应企业产品展示、人才招聘的迫切需求，同时兼顾社区居民的服务需要，党支部主动联动街道党群服务中心、社区事务受理服务中心等部门，共同策划推出“‘园’梦同行”红色集市，既为企业搭建产品展销与人才对接的平台，也引导企业主动反哺社区、服务居民。同时，牵头组建由企业、商铺党员及村居骨干组成的“‘香’约益企”志愿服务队，定期开展政策宣讲、便民服务、公益帮扶等活动，引导党员在服务社会、服务群众中践行初心使命。

从破冰走访到实干办事，再到搭建长效机制，青浦区香花桥街道香北园区党支部用行动证明：党建做实了就是生产力，做细了就是凝聚力，做活了就是创造力。而叩开企业心门、搭建政企“连心桥”的那把钥匙，从来只有八个字——真诚沟通，实干服务。

(来源：上海智慧党建)