东方甄选艰难“二选一”

连日来，#新东方新管理层难与老将共进退#等话题一直挂在热搜。明明、天权、中灿、林林陆续发文宣布离开东方甄选。此前，新东方教育科技集团副总裁、广州学校校长孙进担任东方甄选执行总裁。

俞敏洪表示，已与四位主播进行深度、诚挚沟通挽留，同时对接管理团队开展双向沟通，尽力留存核心人才。

站在主播的角度，大家离职发文都提到了自己不适应过去几个月公司的变化，具体涉及管理层、理念、直播间风格、办公氛围等都不一样了。

而站在公司角度，这种变或许是一种选择。选择少数个性化主播，还是多数标准化直播间；继续靠个人魅力卖货，还是转向靠供应链、品牌、流程、运营卖货。

从结果看，当下的新东方倾向于后者，并试图与过去的自己主动切割。

过去的东方甄选更多靠人，靠那些有个人表达、有文化气质、有大众情感共鸣的主播。观众未必单纯冲着货来，很多是冲着人来的。

人设、表达、知识、情绪价值，从某种程度构成了东方甄选早期的护城河。反过来，这种模式也面临普遍的风险，主播成为流量中心，公司很容易被反向绑定。

未来的东方甄选，从人格化的直播间转向标准化的直播间，要靠供应链、品牌、渠道、运营立足。

简单总结，观众未必因为某个人驻足，但会因为东方甄选这个品牌留下。

选择没有对错，但一定事出有因。超级主播无一例外，都是公司价值最大化的创造者。从谦寻、交个朋友、辛选等头部直播电商机构的故事来看，只会有过之而无不及。

东方甄选的特殊之处在于，它的创始人、操盘手、头部主播分别是三个人。俞敏洪负责战略方向，CEO管理公司运营，主播负责在镜头前卖货。

当三人目标逐渐分叉，短期的共识难以达成，彼此的影响力发生变化，超头的风险加剧，隐藏的管理问题外化，风波必然会发生。

明星主播与公司管理层始终存在关于钱、权分配的终极之问，不可避免地外化出理念、风格、氛围的主观差异。

做线上山姆还是另一个直播MCN，做“人”还是做“号”，在不同逻辑下，公司的决策者注定要面对艰难的“二选一”。不同的是，矛盾何时爆发，公司何时转向，最终选择做一家什么样的带货公司。

主播离职，真正的潜台词不是谁对谁错，而是东方甄选进入新阶段的另一种官宣。

早期的成功或偶然或理想主义，未来的发展要走现实主义，组织优化、商业效率和管理权威要重新上桌。

可以预期的是，在这场“二选一”风波过后，东方甄选多了主动性，也有了更多不确定性。

北京商报评论员 陶凤