上海
“五一”假期将至，大家的出行计划都安排好了吗？往返火车票是否顺利抢购？针对候补购票、团体票、学生票等高频热点问题，小编整理了这份购票指南，赶紧一键收藏！
图片来源：千图网
已经买了一张车票，再候补有冲突的车票，会不会候补成功？
先购买一张车票，再候补有冲突的车票时，不会有提示且允许提交候补订单，如有车票则会兑现。但同一日期、车次、乘车人、同一发到站，不会候补成功。
旅游团体票购票、改签、退票后如何开具电子发票？
旅游团体票由旅行社购票人通过指定网站开具铁路电子发票，不支持乘车人本人开具。
为什么我的学生资质在线核验不通过？
请确保学生在铁路12306学生专区填写的姓名、证件号码、预计毕业年份和学信网学籍注册信息完全一致。若在12306上填写的信息有误，请及时修改并重新进行比对；若学信网查无学籍或学籍注册信息有误，请及时联系就读学校学籍管理部门处理。
小学生可以购买学生票吗？
小学生购买学生票须符合：
1.家庭居住地和学校所在地不在同一城市；
2.凭学校开具的书面证明（载明学生姓名、有效身份证号码、优惠乘车区间、入学日期、优惠乘车次数等信息）；
3.每学年可购买家庭居住地至学校所在地之间四次单程的学生优惠票。
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综合自：上海铁路12306
编辑：宁平英
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上观号作者：徐汇通
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