湖北
记者：李晨 通讯员：万建国 刘亭 余忠祥 汪佳婷 夏亮
五一劳动节前夕，4月27日，汉口火车站公交枢纽38路车队迎来两位特殊的“家人”——已退休的全国五一劳动奖章获得者劳水黄和武汉市劳动模范祁先慧。两位老劳模重回他们曾经奋斗过的线路，与新一代驾驶员们齐聚一堂，分享安全行车与温馨服务的宝贵“秘籍”，共话公交人的初心与传承。
作为全国五一劳动奖章获得者、湖北省劳动模范的劳水黄，曾创下安全行车百万公里无事故的卓越纪录。交流中，他再次提起自己总结的“六看”工作法：“进站行驶看条件，次序混乱就地停；出站行驶看三面，车门关好晚起步……”这套源于实践的行车宝典，至今仍是38路安全运营的“金科玉律”。他不仅自己做到了“车不擦漆，人不伤皮”，还言传身教，为线路培养了大量优秀人才。
作为昔日的“巾帼文明号”驾驶员，武汉市劳模祁先慧则始终将“竭诚为乘客服务”放在首位。她回忆，她开公交时，总会把车厢擦拭装扮得像家一样温馨。特别是38路被评为全国“敬老文明号”示范线时期，车队创新的“让座卡”等暖心举措，都体现了服务至上的理念。“荣誉不重要，为乘客的真心更重要！”她的话语深深打动了在场的每一位后辈。
劳模精神的种子已在38路生根发芽、代代相传。祁先慧的徒弟方刚，现已成长为武汉市劳动模范。他不仅继承了师傅的匠心，还自创“绿萝行车法”，并写下十万字的服务日记，将经验系统化。如今转岗为线管员的他，不仅是年轻驾驶员们的“定心丸”，更是公司刘广义劳模创新工作室的中坚力量，经常和劳模工作室的导师们一起，到各个线路传经送宝。
方刚的徒弟金勇，已在38路安全行车17年。“师傅教我，眼睛要像探照灯，眼观四路。”他表示，以前辈劳模为榜样，是全体38路驾驶员的共识，“我们都有一种共识，不能给38路丢脸。”
车队最年轻的驾驶员熊慧军的故事，是劳模精神潜移默化影响的最佳注脚。他曾认为司机只需开好车，但在师傅方刚的坚持下学习了车辆基础维修。一次车辆半路故障，正是凭借所学知识成功脱困，让他深刻体会到38路一直坚持“六心”服务的重要性。
更深刻的转变发生在服务中。“刚开始跑车，有时会和乘客发生冲突。”熊慧军坦言，是车队领导和师傅们的关心与开导，让他学会了调整心态与方法。一次因帮助乘客找回钱包而意外获得手写感谢信的经历，彻底点燃了他的职业自豪感。“现在，上班的心情都不一样了，每天是愉快的。”从避免冲突到主动服务、收获认可，他的成长轨迹生动体现了38路“六心”服务经的代代传承。
活动最后，两位老劳模走进崭新的新能源公交车厢，重新坐上驾驶座，亲身感受公交事业的飞速发展，了解“情暖车厢一路同行”品牌实践等，并将寓意传承劳模精神、工匠精神、劳动精神的“金钥匙”、“扳手”和白手套交到劳模创新工作室成员及38路年轻司机的手中，勉励大家不忘初心、一心为民。
一场交流，一次回首，连接起的是跨越数十年的坚守与热爱。老劳模带来的不仅是具体的工作方法，更是那份无私奉献、精益求精的工匠精神。这份精神，将持续激励着38路车队在安全运营与优质服务的道路上不断前行。
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