山东
李女士的平台订单以及和企业微信“倍扬萌宠”的沟通记录（来源：受访者）
“399一只，下单就能挑！”看到快手直播间里那几只毛茸茸的白色小博美，江西的李女士心动了。下单后，她先被商家要求从平台退款、直接转账给财务，后又接到“运狗司机”的电话要求支付检疫费，96110直接打电话提醒她“对方是诈骗，别交钱”。眼下，李女士不仅没看到狗，钱也打了水漂。发稿前，信号新闻从快手平台获悉，涉事账号已被封禁。
直播间里买宠物狗 被诱导绕开平台私下交易
4月6日，李女士在快手平台上看到了一个名为“可爱的毛孩子呀”直播间，屏幕上清楚地写着“399一只，下单挑选”。李女士觉得价格合适，就下了单，实付394元。没多久，商家加上了李女士的微信，“是个企业微信，名字是‘倍扬萌宠’，我还特意看了一下营业执照，显示是‘吉林省倍扬商贸有限公司’。”李女士从对方发来的视频里挑选了一只自己喜欢的小狗。
此后，商家让李女士从平台退款，理由是与平台合作的快递不能寄送宠物狗，商家称“要单独安排司机把狗带过来，钱直接打给狗场财务就行”。李女士随后完成了平台退款。紧接着，昵称显示为“A.”的微信添加李女士为好友，李女士扫描了对方发来的收款码，重新支付了宠物狗的费用，“A.”收了钱后就拉黑了李女士。李女士赶紧给“倍扬萌宠”发信息问是啥情况，结果信息发过去就像石沉大海，这让李女士有了不详的预感。
“司机”来要检疫费 96110紧急提醒
4月10日17时31分，李女士接到一个175开头的电话，“对方自称是运狗的司机，让我交460元的检疫费，否则不给送。”李女士觉得这事儿有些蹊跷，挂了电话正准备问问商家，就接到了属地为浙江金华（李女士的手机号码归属地为浙江金华）的96110打来的电话，“警察问我之前是不是有人找我要钱，说那是诈骗，还问我有没有转钱给对方。”李女士说，她这才意识到，自己可能陷入了骗局。之后，她找“倍扬萌宠”要司机的定位以及司机与宠物狗的合照，对方没有回应。
据悉，李女士就此事先后向居住地及吉林长春两地公安机关报警，但因涉案情节未达到刑事立案标准，警方均未予立案，仅作备案登记处理。
平台：账号已被封禁 律师：商家涉嫌诈骗
随后，信号新闻联系快手平台反映李女士的遭遇，平台客服表示不允许商家引导消费者私下交易。发稿前，信号新闻从快手平台获悉，“可爱的毛孩子呀”已被封禁。
信号新闻律师专家库成员、北京市京师（青岛）律师事务所曹严龙律师认为：“商家收了钱不交付货物，涉嫌诈骗，虽然这笔交易的金额不大，但也建议消费者报警，看是否有更多相同遭遇的消费者。”曹律师分析，从李女士购买宠物狗的经过看，整个过程看似合规，特别是涉及到宠物运输的环节，商家给出的理由都是合情合理的，但相关费用没有在出售宠物时告知，导致消费者无法判断自己为这笔交易需要付出的真实花费，在这种情况下，消费者有权主张交易无效，要求全额退款。
同时，曹律师提醒消费者，但凡涉及到绕过平台的线下交易，都应提高警惕，甚至可以直接拒绝，“这种线下交易实际就是想绕开平台的监管，出了问题消费者往往提供不了证据，只能吃哑巴亏。”
截至发稿，李女士既没有收到自己挑选的宠物狗，钱也没拿回来。
来源：大众报业·信网
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