本文来源:消费者报道 作者:张德荣
从千禾的“千禾0”、今麦郎的“手打”、白象的“多半”,到柚香谷的“宋柚”、东鹏的“东鹏0糖”……食品领域的“心机商标”如同多米诺骨牌一样,逐个倒下。
但心机商标不只在食品领域出现,家电数码领域同样不能幸免:空调“省电”字样商标被多次申请注册;标注“120闪充”的充电头,实际充电功率只有22.5瓦;“小天才XX”儿童手表与大众熟知的“小天才”品牌毫无关系。
商家们精心设计的“心机商标”让消费者防不胜防。
但有一个好消息是,“心机商标”将会迎来史上最严监管。
4月23日,国务院新闻办公室举行新闻发布会,国家知识产权局副局长芮文彪明确表示,“心机商标”引起了不少消费者的关注,国家知识产权局对此高度重视,态度非常明确:商标是用来识别商品和服务来源的,不能当作广告进行虚假宣传,误导消费者。
在这个节点,《消费者报道》也带大家一起来识别家电数码领域的“心机商标”三大套路。
套路一:参数商标数字造假,糊弄消费者
在家电数码领域,参数商标早已成为一种“隐形套路”。
近期被曝光的“120W充电器命名事件”就是当中的典型案例。据封面新闻报道,多家电商平台热销的“120W”“100W”快充头,实际输出功率大多只有22W至22.5W,更有部分商家承认“120W”只是产品型号或商标,与实际充电功率无关。
实际上,国家知识产权局早已出手。根据甘肃省商标协会的一份公开资料,已有5个“120W”商标在审查阶段被直接驳回,理由很简单:这类标识易被消费者理解为功率/性能参数。
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截图来源:甘肃省商标协会
然而,商标被驳回并未阻止虚假宣传乱象的蔓延。
《消费者报道》调查发现,在各大电商平台上,依然能搜索到大量在宣传页或产品外壳上清晰标注“120W”字样、实则输出低功率的充电头。这些“伪快充”产品的售价普遍在20-50元区间,远低于真实功率120W充电头的合理成本。
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标称120超级快充的充电头,详情页显示充电功率为36W(截图来源:电商平台)
何生廷律师接受《消费者报道》采访时指出,“120”标识直接出现在产品包装、机身、电商详情页等消费者关注场景,完全超出了商标区分商品来源的基础功能范畴,涉嫌虚假宣传。《消费者权益保护法》第二十条规定,经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。
类似的心机商标不只充电头,在显示产品领域,“4K”“8K”“UHD”的心机商标也屡见不鲜。国家知识产权局商标局(以下称“商标局”)公开的一份“4K王牌”商标驳回复审决定书中写明:“4K”字样用在数字投影仪、多媒体投影仪上,容易使公众对商品的品质、功能等特点产生误认。另一份“8K UHD”商标驳回复审认定书则指出,“8K UHD”可被理解为“8K超高清”,不易使消费者将其作为商标加以识别,缺乏商标应有的显著性。也就是说,消费者选购家电数码产品时可仔细核对产品的各项参数,不要被“参数商标”“产品名称”带节奏。
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截图来源:商标局《关于第79402751号“4K王牌”商标驳回复审决定书》
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截图来源:商标局《关于第67639891号“8K UHD”商标驳回复审决定书》
套路二:抢注功能商标,强化消费认知
在“心机商标”这场游戏里,除了参数,还有一类是抢注“功能商标”。案例之一就是空调行业的“省电”型商标。
据《消费者报道》不完全统计,过去两年间,格力、海尔、TCL、创维等主流空调品牌,均多次申请注册带“省电”字样的商标,而其中绝大部分申请已被驳回。
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早在2017年,海尔申请注册“省电风”商标,当时商标局在驳回复审决定书中明确指出,该商标用于空气冷却装置、风扇等商品上,容易让消费者理解为商品具有省电功能、性能。当时商标局就给出了明确的态度:如果真省电,商标直接表示了商品功能;如果不省电,商标就具有欺骗性,误导消费者。
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截图来源:商标局《关于第19076401号“省电风”商标驳回复审决定书》
何生廷律师向《消费者报道》举例称:“‘格力’可以作为商标,但‘格力好省电’就带有功能性描述,可能就会被驳回。”因为根据《商标法》第十一条规定,仅直接标识商品的质量、主要原料、功能、用途、重量、数量及其他特点的标志不得作为商标注册。
不过,现实是“省电”商标依然是空调行业争相追逐的香饽饽。最新数据显示,2025年8月,海尔申请注册“统帅超省电”;2026年2月,格力申请注册“省电星”。它们均处于“等待实质审查”的状态。
为何“省电”这类功能商标会被疯狂抢注?答案就在市场里。
尚普咨询集团2025年调研数据显示,节能省电以27%的占比成为消费者最关注的空调功能。对于消费者而言,省电早已从空调“加分项”变成“必选项”。企业抢注“省电”商标,无非是想在宣传中把“省电”二字光明正大摆在显眼位置,从而牢牢强化消费认知。
但“宣传省电”并不等于“真省电”。一位家电检测工程师向《消费者报道》坦言:“不管企业怎样吹嘘省电效果,能效等级才是最直观的评判标准。消费者大致通过能效标识,就能判断产品的耗电情况。”
类似的戏码也在手机圈上演。过去几年,随着用户对手机散热要求越来越高,荣耀、小米、vivo、OPPO等品牌也曾争相注册带有“散热”字样的商标,但注册成功的案例要追溯到2020年多以前。
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套路三:山寨商标冒充大牌,混淆视听
除了参数和功能性的“心机商标”,还有一类熟悉的套路——山寨商标。通过近似名称混淆视听,蹭知名品牌的流量。不仅消费者容易上当,大牌也被折腾得苦不堪言。
据南方都市报2023年报道,多名消费者反映买到了标称“创维4K”的山寨电视,在电商平台上,类似“SAMSNUG”“海i言”“海Hisesen”“索尼8K”等打擦边球的品牌电视比比皆是。
而这种手法至今仍在延续。《消费者报道》在中国商标网梳理发现,过去一年时间里,“TLC4k”“小米4K”“夏普4K”“Hisecen-4k”“希沃4K”等疑似山寨商标被申请注册。虽然从以往记录来看,商标局基本不会通过这类申请,但申请人需要的似乎就是审查的空窗期。
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截图来源:国家知识产权局商标局中国商标网
为什么山寨产品如此猖狂?一位电子科技公司负责人黄总(化名)向南都记者表示:“注册就花个数百元,提交申请后就可以先卖了,就算工商来查,可以说已经申请注册,即使还没通过,被抓到顶多就是罚款不会没收。”
北京市中闻律师事务所律师、合伙人赵虎指出,商标注册申请后,审查期大约需要9个月,审查出来以后公告还需3个月。正是9个月的审查时间给了山寨品牌操作空间,它们可以通过“注册-驳回-再注册”不断换取生存空间。
比如《消费者报道》就发现,一位刘姓申请人曾发起包括“云海尓”“康佳视光”“8khuaiwei”等在内的多起商标注册申请。
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截图来源:国家知识产权局商标局中国商标网
《消费者报道》以“小米4K”作为关键词搜索,弹出了16条申请记录,当中绝大部分被驳回或不予受理。经查证,申请人名称栏上的公司与大众熟知的手机品牌小米无任何股权关系。
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截图来源:国家知识产权局商标局中国商标网
类似的情况也出现在儿童手表市场,《消费者报道》在某电商平台上搜索发现,除了广东小天才科技有限公司旗下知名品牌“小天才”外,还有不少“小天才霸X”“小天才酷X”“小天才才X”等品牌名称极为相似的商品。这些产品大多售价在300元以下,远低于“小天才”主流产品的价格。小红书上甚至有用户发帖吐槽“电话手表竟然买错牌子,一年后的今天才发现,小天才XX不是小天才”。
《消费者报道》梳理发现,这些在电商平台上出现过的“小天才XX”,大多都曾被发起过商标注册申请。
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截图来源:国家知识产权局商标局中国商标网
除了在文字组合上“碰瓷”,还有商家打起了“字形”的主意。据中国新闻网报道,1688平台上存在不少标称“海尓”字样的电器产品,由于“海尓”与“海尔”字形近似,有打擦边球的嫌疑。《消费者报道》以“海尓”为关键词进行搜索,中国商标网显示有24条相关记录。
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截图来源:国家知识产权局商标局中国商标网
“心机商标”将会迎来史上最严监管
目前,对于“心机商标”,国家知识产权局亮明了“零容忍”的态度,也表示正采取采取有力措施进行专项整治。包括:
严把审查注册关,制定了《带有欺骗性的商标审查审理指导意见》;依法从严从快处置宣告无效,对已经依规注册,但使用中存在严重误导行为的商标,完善了主动排查和线索报告机制,依法主动从严从快予以处置;完善相关法律法规加大治理力度,在商标法修订中,特别针对“误导性使用注册商标”增加了法律条款;加强对“心机商标”的执法打击力度,加强与市场监管部门的执法协作,主动发现违法线索,依法依规严厉打击。
而对于消费者遭遇“心机商标”误导而购买相关产品,何生廷律师建议消费者可以根据《消费者权益保护法》,主张经营者提供商品或者服务存在欺诈行为的,要求赔偿;也可以通过12315热线进行投诉、举报或者向国家知识产权局请求宣告案涉商标无效。
正如芮文彪所强调的,“心机商标”有可能赢得一时销量,但最终却会丢掉消费者的口碑和企业的未来。
商家一旦被揭穿,公信力大打折扣,即便反复辩解也难以挽回信任;而消费者被迫化身专家,费心甄别商标背后的文字陷阱。这场充满算计的“心机商标”风波,注定没有赢家。
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