老百姓留意！中央巡视组渠道全面公布，限时受理中

近期，二十届中央第七轮巡视工作有序推进，多支中央巡视组已完成对相关中央和国家机关单位的进驻工作，同步对外公开专属群众联系渠道，接受广大干部群众依规反映问题线索。

所有渠道信息均通过中央纪委国家监委网站、官方新闻平台权威发布，真实可查，全程依规接受群众监督。

本文所有内容均依据中央巡视工作官方部署、权威发布信息整理，以通俗大白话进行客观科普解读，不编造、不夸大、不传播不实信息，不制造焦虑情绪，全程传递正向合规的政务信息，帮助普通群众清晰了解巡视受理相关规则，理性依规反映合理诉求。

一、中央巡视组公开联系渠道详情

本轮中央巡视组进驻被巡视单位后，第一时间公布专属联系渠道，方便群众清晰知晓、便捷反映问题，所有渠道均为官方指定，专人负责对接处理，保障群众诉求能够精准上传、规范处置。

各中央巡视组统一设置专用值班电话和专用邮政信箱两类联系渠道，无其他网络举报、线下对接等额外渠道。

其中，值班电话受理时间为每日8:00至18:00，其余时间不进行人工接听，群众可在规定时段内拨打反映；

专用邮政信箱全程接收书面问题线索、情况反映材料，不受时段限制。

各巡视组线索受理截止时间，以官方进驻公告为准，有诉求可在巡视期内及时依规反映，逾期相关渠道将同步关闭。

有合理诉求需要反映的群众，可在巡视有效期内，按照官方要求规范提交相关内容，避免错过受理时限。

二、清晰区分：这些问题可受理，这些情况不受理

很多普通群众对巡视受理范围不够了解，容易出现无效反映、错投线索的情况，本文对照官方发布的受理细则，用大白话明确划分边界，方便大家对照判断。

（一）属于巡视受理范围的问题

主要受理反映被巡视党组织领导班子及其成员、下一级党组织主要负责人和重点岗位工作人员的相关问题线索，重点聚焦违反政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律、生活纪律等方面的问题。

具体涵盖基层民生政策落实不到位、公职人员履职不力、不作为慢作为乱作为、侵害群众切身利益、违规行使职权、损害公平公正等相关合规问题线索，且反映内容需有基本事实依据，不接受无根据猜测、臆断。

（二）不属于巡视受理范围的情况

一是已经进入、正在通过诉讼、仲裁、行政复议等法定程序处理的矛盾纠纷、维权事项，需按照法定流程推进，不纳入巡视受理范畴；

二是单纯的个人家庭矛盾、邻里纠纷、劳务民事纠纷等私人事务，不涉及公职人员违规违纪的，不属于巡视受理内容；

三是无任何事实依据、仅凭主观猜测、恶意诬告诽谤、重复提交且无新内容的线索，不予受理；

四是涉及信访历史遗留问题、已依规办结且无新证据的事项，不再重复受理。

简单来说，巡视组主要受理涉及公职人员违规违纪、民生政策落实、群众公共利益受损的合规线索，个人私人事务、已有法定解决渠道的问题，需通过对应职能部门、法定途径处理。

三、群众反映问题需遵守的规范要求

向中央巡视组反映问题，全程需遵循客观真实、合规有序的原则，保障线索能够有效接收、规范处置，同时维护自身合法权益。

首先，反映内容必须真实客观，如实陈述具体事实、涉及人员、时间地点等关键信息，不夸大、不缩小、不捏造事实、不诬告陷害他人，可附带真实有效的佐证材料，便于后续核查工作开展。

其次，反映方式要合规有序，拨打值班电话时，简洁清晰说明核心问题，避免冗长无关表述，配合做好相关信息登记；

通过邮政信箱提交书面材料时，字迹清晰、内容条理分明，注明有效联系方式，便于后续相关情况沟通反馈。

同时，群众需理性对待线索处置流程，巡视组接收线索后，会按照官方工作规范分类处置、逐一核查，整个过程需要一定工作周期，不会即时给出处理结果，无需反复重复提交同一线索，耐心等待官方规范处置即可。

四、群众常见疑问官方解答

1. 反映个人问题，个人信息会被泄露吗？

中央巡视组严格执行保密工作纪律，对反映人的个人信息、反映内容全程严格保密，严禁任何形式的信息泄露，切实保护反映人的合法权益，消除群众反映问题的后顾之忧。

2. 普通群众可以正常反映问题吗？

只要是符合巡视受理范围、内容真实客观的问题线索，普通群众均可依规反映，无需额外流程、无需特殊条件，渠道对所有群众公平开放。

3. 书面反映材料，有格式要求吗？

无固定格式要求，只需把问题事实、涉及对象、具体情况写清楚，留下有效联系方式即可，无需复杂排版，保证内容真实清晰最为重要。

4. 巡视周期结束后，还能补充提交线索吗？

各批次巡视工作结束、渠道关闭后，不再接收新的线索补充与材料提交，后续有合理诉求，可通过地方纪委监委、正规信访渠道正常反映。

五、巡视工作民生意义解读

中央巡视组公开群众联系渠道，并非遥不可及的政务工作，而是贴近民生、维护群众利益的重要举措。

其核心目的是畅通群众监督渠道，及时发现并推动解决基层政策落实、公职人员履职中的各类问题，切实维护社会公平正义，保障广大群众的合法权益。

通过规范有序的线索受理，能够推动民生政策精准落地、整治各类履职不规范行为，让权力在监督下规范运行，切实解决群众急难愁盼问题，营造风清气正的社会环境。

既守护每一位普通群众的切身利益，也体现了以人民为中心的工作导向，让群众监督更便捷、更有实效。

六、全文总结

二十届中央第七轮巡视已全面进驻，官方公开专用值班电话、邮政信箱两类联系渠道，全程面向群众开放线索收集工作。

所有公示信息权威真实、有据可查，广大群众可在本轮巡视周期内，及时关注官方时限公告。

普通群众可对照官方受理范围，针对自身遇到的、符合要求的合规问题线索，在巡视周期内真实、合规反映，远离无效反映、违规反映。

巡视工作始终立足维护群众利益、规范权力运行，畅通群众监督渠道，助力解决民生相关实际问题，推动社会治理更加公平规范。

广大群众只需分清受理范围、遵守反映规范，就能合理借助官方渠道，维护自身合法权益，共同参与社会监督，营造良好的社会秩序。

文末话题互动

你对中央巡视组公开群众联系渠道有哪些看法？你认为这类监督渠道对维护群众利益有哪些帮助？欢迎在评论区理性交流。

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免责声明

本文依据中央纪委国家监委网站权威发布信息整理，仅作政务信息科普，不构成举报指导，反映问题请严格遵循官方要求、依规有序进行。