方寸电子地图，度量城市文明

（来源：沈阳日报）

转自：沈阳日报

　　□孙连宇

　　一张地图的方寸之间，折射的是一座城市的襟怀与远见。

　　24日，市残联正式发布全国首个高德无障碍设施服务地图，为残障人士、老年人等出行不便群体提供精准导航。这并非一次简单的技术应用，而是一场以科技创新为支点、撬动民生服务能级跃升的生动实践。

　　这份地图的背后，是沈阳在民生实事上精耕细作的“绣花”功夫。近年来，从“口袋公园”见缝插绿，到老旧小区适老化改造；从“一老一小”服务场景的持续拓展，到特殊群体权益保障体系的日益织密，沈阳始终将“人”作为城市治理的原点与归宿。此次市残联主动聚焦群众“急难愁盼”，以信息技术深度赋能助残服务，用数据联通打破物理阻隔，精准化解“出行难”这一民生痛点。这标志着沈阳的民生工作正从“普惠式覆盖”加速迈向“精准化滴灌”——不仅要解决“有没有”的基础题，更要答好“好不好用、到不到位”的进阶题。

　　这一探索，跳出了传统助残模式的窠臼。通过数据整合与场景赋能，不仅为特殊群体平等参与社会生活架起了数字化桥梁，有效提升了公共服务的可及性与效能，更为全国无障碍环境的数字化建设提供了可复制、可推广的“沈阳经验”。

　　视角拉高一层，此举亦是优化营商环境不可或缺的“软基建”。营商环境的内涵，早已超越行政审批的提速与惠企政策的加码，更深藏于城市对每一个个体尊严的尊重与善待之中。一座能够为残障人士扫清办事路上“最后一公里”障碍的城市，必然更能为投资者、创业者铺就“一路畅通”的发展坦途。沈阳将无障碍环境建设纳入城市治理的大棋局，既是对《无障碍环境建设法》的刚性执行，更释放出“以人为本、包容共享”的鲜明信号——这座城市的每一次前行，都不落下任何一个群体。

　　民生优则营商兴，服务暖则城市强。科技向善，归根结底是治理逻辑的向善。从深化“高效办成一件事”改革到推进都市圈政务服务通办，再到此次无障碍数字地图的落地，沈阳正在用一项项务实举措织就一张有温度、高效率的服务网络。当众多城市在数字化转型浪潮中竞逐“智慧”标签时，沈阳的实践提供了更为清醒的价值启示：技术的温度，取决于使用它的制度与人心。将大数据、精准定位等硬核科技嵌入无障碍出行的柔软场景，让冰冷的代码转化为残障朋友掌心的安全感，这考验的不仅是技术落地的硬实力，更是城市管理者“致广大而尽精微”的为民情怀。

　　一张地图很小，小到仅是屏幕上的一个图标；一张地图又很大，大到足以度量一座现代城市的文明刻度。我们期待，沈阳继续以科技之“钥”，开启更多民生之“门”，在办好一件件可视、可感、可及的实事中，垒筑起近悦远来、宜居宜业的幸福高地。