浙江
这块WD西部数据5T的SMR叠瓦式移动硬盘，型号是WD50NDZW-11A8JS1。客户在国外使用的时候突发损坏无法识别，当时在印度，就先在当地数据恢复公司尝试恢复，但修复失败。然后又带往澳大利亚悉尼找数据恢复中心进行处理，也没能成功。后来在网上联系到我们，回国后专程来杭州找我们进行二次开盘恢复。
硬盘是五张盘片，一共十个面，部分盘片有损伤，判断还是有希望恢复的。后期更换磁头适配后，发现固件区内大量模块损坏，不光是常见的核心190二级编译器（译码表）模块，还有其他的31、32等很多重要模块也是损坏的，典型的磁头出问题后长时间通过电，至于是客户操作的还是后期恢复中强读导致的就不好判断了。
这块硬盘光固件区读取修复就花了近两个星期，处理好后做热交换开始镜像克隆。固件区状态不好，数据区肯定也不是完美的。我们先把各个盘面状态好的扇区刻出来，然后做出目录，让客户标记优先级，接下来按目录优先级一级级恢复，中间还多次处理了盘片，最后调整参数反复补坏道，镜像克隆又花了两个多星期。
历时一个多月，一共将近1500G的数据，最终镜像效果远超预期，理论上有99%以上的完整度。后来客户验证完数据反馈说，只有几十个文件损坏，其他50000多个文件都正常，效果非常好。这种大容量叠瓦式硬盘盘片相对脆弱，而且还自带硬件加密，如果盘面划伤或固件区严重损坏后，维修起来比传统垂直盘复杂多了。
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