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女子大闹亚航后续:真容传开社死,真实身份被扒,写保证书拒认错

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真是林子大了什么鸟都有!

近日,一女子在乘坐亚航航班飞往吉隆坡,因同伴未登机而在机舱高声打电话,邻座马来西亚乘客提醒让她小点声,结果女子当场与对方争吵起来,亚航空乘用英语调解,女子拒绝英语,只说中文,并自称南方航空空姐,放话:“我耽误行程谁赔?今天不处理明白,都别飞了!”

涉事女子熙熙的同行友人未能按时登机,据熙熙事后自述,她与朋友计划搭乘该航班前往马来西亚旅游,在登机过程中,其一位朋友在过安检时被海关人员拦下,未能顺利通过安检,因此无法按时登上D7809次航班。

熙熙成功登机后,发现同行友人未在机舱内,内心十分焦急,第一时间向机上乘务员反映情况并寻求帮助,希望能协调友人登机,但被乘务员告知此事不在其负责范围内,无法提供协助。

求助无果后,熙熙返回自己的座位,随即拨打友人电话,试图了解友人被拦下的具体情况,并沟通后续解决方案。

机舱内旅客已基本登机完毕,飞机即将推出滑行,按照民航安全规范,登机后应保持机舱安静,避免高声喧哗影响机组操作和其他乘客。

但熙熙因担心友人行程受阻,情绪较为激动,通话声音明显过大,且持续时间较长,声音盖过客舱广播,对周围乘客造成了干扰。

坐在熙熙右手边过道另一侧的一名马来西亚籍女乘客,不堪其扰,起身礼貌提醒熙熙:“飞机要起飞了,请小声一点。”

据熙熙事后自述,她当时已向该马来西亚籍乘客道歉,解释自己因朋友未登机而情绪焦急,并非故意高声通话,但该马来西亚籍乘客并未接受这一解释,仍以要睡觉为由,要求熙熙立即停止通话。

这一要求让熙熙感到不满,双方随即发生口角争执,争执声音逐渐变大,彻底打破了机舱内的安静秩序,周围乘客纷纷侧目关注。

口角争执过程中,马来西亚籍乘客担心熙熙的行为会进一步升级,同时也为了留存相关证据,便拿出手机对熙熙的行为进行拍摄。

这一行为被熙熙发现后,她的情绪瞬间彻底失控,立即起身冲过去抢夺对方的手机,强硬要求对方删除拍摄的视频和照片,并向自己道歉。

双方随即发生拉扯,周围有乘客试图上前劝阻,但担心会让场面更加混乱,最终未能成功,熙熙在争执中语气嚣张,多次大声呵斥马来西亚籍乘客,现场气氛十分紧张。

机组工作人员发现机舱内的混乱后,立即赶来现场进行调解,由于亚航作为马来西亚的航空公司,机组工作人员主要使用英语开展工作,到场的乘务员首先用英语与熙熙沟通,试图了解事情的来龙去脉,并安抚其情绪。

但熙熙明确表示自己不懂英语,当场暴怒,大声质问乘务员:“不会中文,飞什么国际航班?”坚决要求乘务员全程用中文沟通,拒绝任何英语交流。

为了在争执中占据上风,迫使乘务员和马来西亚籍乘客妥协,熙熙对着现场的乘务员和周围乘客大声宣称:“我是南方航空的空姐!我的诉求就是让她删视频,我要求赔偿。”

试图借助“空姐”这一身份施压,让对方重视自己的诉求,熙熙自称空姐时语气十分傲慢,明显是想利用这一身份“压人”,其言行举止完全不符合正规空乘人员的职业素养,现场不少乘客对其身份提出质疑。

调解过程中,熙熙始终情绪激动,在客舱内来回走动、大声叫嚷,甚至放出狠话:“我走不了,是你们的原因,解决不了就都别飞了!我说的很明白,我是中国人,你机务人员讲中文都讲不明白”

她的行为严重扰乱了机舱秩序,导致机组人员无法正常开展起飞前的准备工作,无法按时执行起飞程序。

熙熙还提到,机组沟通方式前后矛盾,声称乘务员在调解时全程用英语,但其告知自己涉嫌违法、已报警时,又使用了中文激化了矛盾。

凌晨2时40分左右,由于熙熙始终拒绝配合机组调解,情绪失控且言语威胁,严重影响了航班的飞行安全,机长为保障全机乘客的安全和航班正常秩序,果断中止起飞程序,决定将飞机滑回停机位,并立即拨打重庆机场公安电话,请求警方介入处置。

随后,飞机顺利滑回停机位,重庆机场公安民警迅速登机,对熙熙进行劝说,希望她冷静下来,下机配合调查,避免耽误全机乘客的行程。

但熙熙始终拒不配合民警的劝说,直至民警宣布取消其登机资格,强制将其带下飞机,她才逐渐安静下来。

民警将熙熙带下飞机后,立即对其进行调查询问,调取了机舱内的监控视频,录制了相关口供,并要求其写下保证书,进一步核实事件细节。

机组人员迅速清理机舱秩序,安抚其他乘客的情绪,重新开展起飞前的各项准备工作。经过一系列处置,D7809次航班于凌晨3时46分正式起飞,比原定起飞时间延误了1小时46分钟,实际抵达吉隆坡国际机场的时间为当天8时14分,比计划落地时间延误1小时29分。

熙熙大闹亚航的行为也被乘客拍摄下来发到了网上,视频中熙熙高声叫嚷、自称南航空姐的画面引发网友热议,不少网友对其行为表示谴责,同时也对其“南航空姐”的身份提出质疑,相关话题逐渐发酵。

涉事航空公司也表示,熙熙真实身份压根就不是空姐,根本就不是他们航空公司的员工。

视频被发到网上后,熙熙还私聊发视频的乘客,叫嚣要给乘客发图片让她继续发,乘客表示他们一行人因为熙熙耽误了行程损失了几千块钱,结果她还是一点愧疚之心都没有,一句对不起也没有。

甚至还吐槽说自己的赔偿谁来赔偿,目前警方还没有对她作出处理,熙熙写了保证书但是拒绝认错,这保证书也算是白写了。

现在熙熙的照片已经全网传开了,朋友圈到处都是彻底社死,不过她本人心态还是非常的好的,一点都不感觉丢人。

有网友找到熙熙的社交平台以及视频,扒出其真实身份,压根不是空姐,而是第三方地勤,三个朋友被海关滞留了,大概率带了违禁品。

4月23日,熙熙本人发视频回应,因为当天没有别的票了,就去坐了廉价航空,结果服务确实不好。

当天同行朋友因海关查验问题没能顺利登机,自己一时心急,才在机舱内和朋友通电话沟通,承认自己说话音量偏大,但飞机并未起飞、还在地面阶段,并不存在违规行为,没有故意吵闹、大闹机舱的想法。

她表示自己只是正常通话,是身旁马来西亚籍乘客主动上前指责、刻意找茬,对方态度并不友好,后续还率先拿出手机偷拍、录制自己画面。

熙熙还说是对方恶意偷拍侵犯个人肖像权,自己只是合理要求删除视频,全程没有辱骂、肢体冲突,是矛盾被对方一步步激化。

最后,女子表达自身委屈,认为航班延误、行程受损、全网网暴的后果,不该由自己独自承担,整件事是多方沟通不畅、他人过度反应造成,希望网友理性看待事件,不要片面跟风指责,不要被片段化现场视频误导。

公共场合保持克制与礼貌,遵守出行规则,是每个人的基本素养。沟通本可以温和解决问题,可冲动与偏执,最终连累全机旅客延误,造成多方损失。

无论立场如何,无视公共秩序、肆意扰乱公共交通运行,终究不合规矩、触碰底线,希望兮兮能主动承担起责任,赔偿乘客们的损失,不要再这么任性了。

对此你怎么看呢?欢迎在评论区留下你的观点。

信息来源:中国蓝新闻、熙熙本人回应

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