哈市香坊区通乡街道“三融”机制 构建共治共享新格局

面对基层治理“看得见管不着、管得着看不见”的堵点，哈尔滨市香坊区通乡街道以“融”破题，通过组织融通凝聚合力、资源融汇强化赋能、服务融进温暖民心，推动医疗机构、驻区企业、沿街商户从“局外人”转变为“主人翁”，将资源优势转化为治理效能，加快构建共建共治共享的基层治理新格局。

组织融通 变“单兵作战”为“握指成拳”

治理的起点在于“连接”。针对辖区老龄化程度高、老年群体健康服务需求迫切的实际，通乡街道打破条块分割，与黑龙江远东心脑血管医院党支部签订共建协议、建立常态化“联席会商”机制，将优质医疗资源嵌入基层治理体系。医院选派27人名医护党员组建“红色先锋队”，作为“编外力量”下沉社区网格，包联41户80岁以上独居老人家庭，“医者仁心”的使命担当与基层治理的初心使命在此交融。通过上门免费体检、慢病随访、养生指导等服务，让居民在家门口享健康、得安心。冬奥家园9号楼的王奶奶感慨：“以前去医院排队折腾，现在医生上门服务，还教我们怎么防病养生，真是把温暖送到了咱心坎里！”

资源融汇 联“潜在存量”提“幸福增量”

治理的关键在于“匹配”。通乡街道以“居民需求清单”和“单位资源清单”双向对接为抓手，线上线下摸排独居老人、困境儿童等群体需求，收集“想要收音机解闷”“希望网络稳定畅通”等微心愿40余个并逐项落实。网格员在走访中通过纸笔沟通，精准识别粮库小区11号楼80岁聋哑独居老人梁大娘“网络畅通”的微心愿，迅速联动通信服务单位，协调技术人员上门检修线路、优化信号，彻底解决网络中断问题，让老人重新顺畅地与子女视频连线，重拾亲情陪伴的温暖。一句“您的微心愿，我们来实现”，道出了服务的温度与担当；一个个微心愿的兑现，正是街道以“小切口”撬动“大民生”、将群众“期盼清单”转化为“幸福实景”的生动实践。

服务融进 以“贴心举措”暖“民心温度”

治理的归宿在于“为民”。通乡街道将公共服务转化为暖心行动。针对户外劳动者“歇脚难”，联动宏腾医药、渤丰物业等共建“尔滨新驿”爱心驿站，配备饮水机、急救药箱等设施，实现“冷可取暖、热可纳凉、累能歇脚、伤能应急”；聚焦老年人“数字鸿沟”，联合中国移动开展“智慧助老”行动，党员志愿者手把手教学微信视频、扫码支付、预约挂号等技能，并穿插反诈案例讲解，累计服务超300人次；携手龙江体彩、省社体棋牌中心打造“香坊真香 博弈通乡”品牌，特邀象棋世界冠军王琳娜、全国冠军崔革走进社区对弈指导，吸引200余人次参与。第三届社区“棋王”贾立君激动地说：“在家门口就能和世界冠军下棋，圆了我三十多年‘下盘好棋’的梦！”同时，联动共享福养老服务公司，在总经理张继峰牵头下，常态化开设舞蹈、声乐、朗诵、模特等公益“通乡艺趣班”，以艺术滋养生活、促进邻里和谐，让幸福在家门口升级。

融的是治理壁垒，暖的是群众民心。通乡街道的“三融”实践，推动驻区单位深度融入基层治理，通过共建共治，打通服务群众“最后一公里”，让居民在家门口收获看得见、摸得着的“小确幸”。

来源：香坊区委宣传部