包装大字猛打“锁白”“3D炫白”,角落小字悄悄标注“仅为商标、非功效”——宝洁旗下佳洁士牙膏的这番操作,把“商标套路”玩到了明面上,看似合规钻空子,实则是对消费者知情权的漠视,更是对市场诚信底线的试探。
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商标的核心作用是区分商品来源,而非成为误导消费的“话术工具”。宝洁公司将“锁白”“炫白”注册为商标,本身无可厚非,但刻意放大易让人联想美白功效的词汇,再用极小字体“免责”,本质是利用信息不对称制造消费误解 。消费者冲着“锁白”功效买单,最终却被告知只有去渍作用,这种“大字吸睛、小字甩责”的营销,已涉嫌引人误解的虚假宣传,触碰了《消费者权益保护法》《商标法》的红线 。
近年来,从食品到日化,“心机商标”乱象屡见不鲜:把功效暗示注册成商标,用文字游戏模糊产品真实属性,既透支消费者信任,也破坏公平竞争的市场环境 。国家知识产权局早已明确,商标不能当作广告搞虚假宣传,误导消费者 。此次事件中,监管部门介入核查,正是对这类乱象的及时纠偏。
诚信经营才是长久之道。企业不该把心思花在钻法律空子、玩文字套路,而应专注产品品质,清晰区分商标与功效,如实披露产品信息。商标可以注册,但诚信不能“上锁”;营销可以创新,但欺骗绝不可取。期待监管部门严查此类行为,倒逼企业摒弃投机思维,也提醒消费者擦亮双眼,警惕包装上的“文字陷阱”,守住自身消费权益。(言明)
责任编辑:梁峰
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