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“暂时没有接到任何闭店通知”,美克洞学馆客服回应关闭传闻

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中国商报(记者 于佳鑫 文/图)坐落于北京朝外大街、2021年正式对外开放的美克家居旗下新零售艺术体验中心“美克洞学馆”,于近日传出租约到期将闭店的消息。对此,美克洞学馆客服回应中国商报记者称,暂时没有接到任何闭店通知。另据美克家居官方回应,美克洞学馆此次属于租约正常到期,目前品牌正与物业产权方沟通续租事宜,相关方案暂未最终确定。



美克洞学馆外观。

凭借充满艺术感的建筑设计,美克洞学馆开业后一跃“出圈”,成为北京热门打卡地标。记者近日走访发现,店内虽然不乏客流,但大多以拍照“出片”为目的,真正来选购商品的顾客并不多。值得一提的是,近年来,美克家居经营状况持续承压,业绩已连续多年出现亏损。

客服称暂未接到闭店通知

“听说要关门了”“美克洞学馆即将落幕”“要关了,最后再去打个卡”……近日,社交平台上新增了不少关于美克洞学馆即将关闭的讨论内容,但对于该情况的真实性,截至发稿企业暂未有明确回应。

单从“美克洞学馆”这个名字来看,对其不熟悉的消费者,或许并不能直接获知它的功能定位。事实上,美克洞学馆于2021年开业,是美克家居打造的新零售艺术体验中心,展示面积2.3万平方米,包含地上3层与地下1层,共涉及美克美家、Caracole、Rehome、yvvy、Zest Home等36个品牌和功能空间。

从整体业态来看,馆内涵盖家居零售、时尚餐饮、文化休闲等多种业态。但最让美克洞学馆“出圈”的,是它精美独特的建筑风格。该建筑整体以西域石窟、雅丹地貌为设计灵感,内部则有纯白的洞穴肌理、盘旋而上的石窟云梯、龟兹洞天壁画、机械装置雕塑等景致加以搭配。因为具有浓郁的艺术气息,开业以来,美克洞学馆迅速成为北京热门拍照打卡地,有网友甚至将其称作“室内美学天花板”。



馆内入口处的龟兹洞天巨型壁画。

这样“出片”的建筑,真的要关闭了?4月21日,记者实地走访美克洞学馆看到,馆外确实有“美克洞学馆即将到期 火热招商”字样的大型立牌,但该门店电话、立牌显示的招商电话、美克家居网站客服热线均无法接通,企业网站提供的品牌营销联系电话则提示为空号。此外,馆内一层和三层的轻爵、寻味丝路两家餐厅均已暂停营业并贴出通知,称餐厅正在进行经营方向调整,同步开展设备升级与产品体系优化工作,预计于2026年5月回归。



美克洞学馆外设有招商立牌。



馆内一层餐厅贴出暂停营业通知。

美克洞学馆小红书平台客服回应记者称,暂时没有接到任何闭店通知,对场馆后续招商调整情况并不清楚。在实地走访时,记者注意到,场馆内的工作人员并不多,其中一名工作人员表示,目前场馆正常营业,店内饰品、家居商品大多有折扣,优惠力度主要集中在7—9折,单品折扣各不相同,多款大件家具仅剩余样品可供选购。

据了解,几天前,美克家居曾在对外回应此事时表示,美克洞学馆此次属于租约正常到期,并非突发非正常关停。目前品牌正与物业产权方沟通续租事宜,相关方案暂未最终确定。

拍照者多过购买者

虽然是工作日的下午,但美克洞学馆里并不能算作特别冷清。从二层开始,馆内聚集了不少寻找合适点位、摆pose拍照的年轻人,其中多数是穿着时尚的女生,她们互相为对方拍摄照片,累了就在场馆内的沙发上坐下休息一会儿。



两名年轻女生正在馆内旋转楼梯上拍照。

特意坐地铁过来的小路和小陈两名女生告诉记者,她们来之前已经在社交平台上搜好了适合拍照的点位,比如二层的画展走廊、三层书店地板上的雕塑,以及最适合俯拍的旋转楼梯等。



小路和小陈提到的“三楼书店拍照点位”。

当被问及对整个洞学馆的感受时,小路和小陈表示:“非常有艺术气息”。但对于一层正在售卖的餐具、工艺品等家居商品,她们则表示:“只是粗略看了看,东西都很好看,但1200元一只的玻璃杯我们肯定不会买单。”

记者在一层商品区,的确找到了两名女生所说的“1200元一只的杯子”,对比发现,商品价格动辄上千的情况并不少见,但也有部分茶杯、餐盘、香薰等商品售价在200—300元。



馆内一层出售的部分餐具商品。

从客流情况来看,记者发现,走访当日,在馆内欣赏、拍摄照片的顾客远多于选购商品的顾客。此外,馆内的各样板间并不直接对外开放,消费者若有了解的需求,可由工作人员带领进入,但当日各样板间内空空荡荡,仅偶有一两名工作人员穿梭其间。



一名顾客正在馆内一层拍照。

小路和小陈表示,美克洞学馆只是她们这次过来的其中一站。拍摄完照片后,她们就准备离开,到附近的朝外THE BOX一期和二期、悠唐购物中心等商场再逛一逛。

美克家居业绩持续承压

近年来,美克家居的整体经营状况如何?

财报显示,美克家居营业收入已自2021年起持续下滑,从2021年的52.75亿元减至2024年的33.95亿元,归母净利润更是从2022年以来持续亏损,2022年至2024年分别亏损2.89亿元、4.63亿元、8.64亿元。

今年1月底,美克家居发布2025年度业绩预告,经财务部门初步测算,预计2025年将出现亏损,归母净利润预亏12亿元至18亿元,扣非净利润预亏14.5亿元至20.5亿元。

除此之外,近年来,美克家居的公告中频繁出现“债务”“诉讼”“停工停产”等关键词,经营状况不甚乐观。今年1月底,美克家居披露了一则关于天津子公司停工停产进展的公告,其中提出,为优化闲置产能、减少亏损并加速实现战略转型,美克家居对其全资子公司天津美克和天津加工实施停工停产,天津美克及天津加工将通过支付辞退补偿的方式与两家子公司的部分员工解除劳动关系。根据两家子公司辞退员工的数量及补偿方案,预计此次辞退补偿超过上期经审计净利润绝对值的10%,且该事项预计将减少公司相应年度的归母净利润。

今年4月8日晚间,美克家居又披露多则公告称,公司及控股股东美克集团均因债务问题被债权人申请重整(或预重整)。截至公告披露之日,美克集团持有美克家居股份约4.88亿股,上述股份已办理质押并被司法轮候冻结,美克集团后续是否进入重整程序尚存在不确定性;美克家居尚未收到乌鲁木齐中院关于受理重整申请或启动预重整程序的文件,公司是否进入预重整及重整程序尚存在不确定性,预重整或重整是否成功也存在不确定性。

一边是人气有余但消费转化不足的网红地标,一边是企业持续承压的经营困境,美克洞学馆的续租走向与业态调整规划仍悬而未决。这座北京朝外商圈精美独特的新零售场馆最终能否留存,后续又将以何种面貌与市民见面,中国商报记者将持续关注。

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