绿云亮相第六届酒店数字化发展论坛，共话数智化新未来

绿云&中饭协

现场活动集锦

2026年4月22日，第六届酒店数字化发展论坛暨中国饭店协会酒店数字化专业委员会2026年年会在珠海隆重举行。作为大住宿业数字生态服务商，杭州绿云软件股份有限公司（简称“绿云”）深度参与本次论坛，绿云首席发展官施贝遐受邀出席“酒店数字化与智能化”圆桌论坛，市场总监朱杰飞发表《AI+PMS：让酒店“智”变》主题演讲，向行业展示了绿云在酒店数字化转型浪潮中的前沿思考与实践成果。

在“酒店数字化与智能化——从‘有’到‘优’的跨越”圆桌论坛上，绿云软件首席发展官施贝遐作为主持人，与多位行业专家展开深度对话。她指出，酒店数字化的核心痛点并非技术本身，而是管理流程与组织惯性的滞后：“买一台机器只需要一周，但改变一个习惯可能需要一年。”她认为，真正的数智化转型应聚焦三个共识：从“有”到“优”，关键在于管理重构而非技术叠加；效率与温度并不矛盾，高频、低交互的环节可由机器替代，而低频、高情感的服务必须留给人；真正的酒店AI不应是“炫技”，而是隐身在业务背后，解决预测、推荐与风控等实际问题。她最后总结道：“正如绿云创始人杨铭魁先生所言，酒店是温暖的，酒店的技术也必须有温度，数字化的终点不是‘无人酒店’，让我们大家一起来努力，让酒店为人服务，成为让人感到更有尊严、更有价值的酒店。”

绿云软件首席发展官施贝遐主持论坛

绿云市场总监朱杰飞在《AI+PMS：让酒店“智”变》主题演讲中提出，人工智能技术正从底层重构传统酒店物业管理系统（PMS）。她表示，AI+PMS以全域数据融合、AI原生自主决策、云边协同开放生态为核心能力，推动酒店行业从信息化向智能化升级。新一代系统将不再局限于数据记录与流程执行，更具备趋势预测、风险预警与智能决策能力，为酒店运营管理、服务体验与经营效益提升提供数智化支撑。

此外，在同期举行的中国饭店协会休闲度假专业委员会成立大会上，绿云董事长兼CEO杨铭魁先生荣任委员会常务副主任。这一任命既是对其个人行业影响力的高度认可，也体现了绿云在推动大住宿与文旅产业融合、赋能休闲度假业态升级方面的积极作为。

未来，绿云将继续携手行业协会与生态伙伴，以技术创新驱动服务升级，以开放平台链接产业资源，为中国酒店及文旅行业的高质量发展贡献数字力量。