普法微课堂 | 求职失败，交给中介公司的钱能退吗？

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在就业竞争愈发激烈的当下，职业中介机构成为不少求职者的“捷径”，但签订职业中介合同后，承诺的职位最终也可能因种种原因未能兑现。这样的情况下，不菲的服务费该不该退，能不能退，关乎求职者的切身利益，更考验着中介服务的诚信。

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咨询人

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求职失败，交给中介的钱能退吗？

职业中介机构退不退费，关键要看合同承诺有没有真正兑现！来看这个案例：梦想成为飞行员的施某与中介公司签订了就业服务协议，约定中介公司向施某提供招聘信息，安排其参加意向岗位面试，并协助其完成用人单位安排的体检、政审等流程，直至录取。施某通过了航空公司的面试，但最终因体检问题未能入职，因此起诉中介公司要求退还18万元服务费。中介公司认为自己已经提供了服务，是由于求职者自身原因导致未录取。

法院认为，双方约定的服务内容明确包含了“直至被用人单位录取”的结果，由于施某最终没有入职，合同目的没有达成，所以解除协议于法有据。最终，法院综合考虑合同标的、履行程度、职业中介机构实际提供服务内容等因素，判决机构退还部分服务费10万元，并支付相应利息。

在此也提醒您，找职业中介机构不能“一签了之”，要仔细阅读合同，看清服务边界，明确录用标准。如果职业中介机构“承诺的未兑现”“服务上打折扣”，请果断通过法律途径维护自身合法权益。

法条链接

《中华人民共和国民法典》第九百六十一条中介合同是中介人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务，委托人支付报酬的合同。

《中华人民共和国民法典》第九百六十四条中介人未促成合同成立的，不得请求支付报酬；但是，可以按照约定请求委托人支付从事中介活动支出的必要费用。

《就业服务与就业管理规定》第五十五条职业中介机构提供职业中介服务不成功的，应当退还向劳动者收取的中介服务费。

来源：法治顺义

整理编辑：顺义区妇联宣传部

2026年4月23日

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