AI成幼童“玩伴” 家长头疼遇“情敌”

制图:朱林(即梦AI生成)

编者按　将于7月15日起正式实施的《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》，明确对“持续性情感互动”做出监管，其中尤其强调为未成年人筑牢“防沉迷与心理保护”防线。新规背后，正是AI精准契合用户情感与社交需求，在陪伴感过程中埋下的不容忽视的风险隐患。南都大数据研究院推出系列调查，综合梳理百余案例、300名青少年调研、主流大模型实测及专家深度研讨，试图呈现AI情感依赖的形成机制、潜在危害与戒断困境。这些真实案例，也充分印证了监管的迫切性与必要性。

“我5岁的儿子好像‘谈恋爱’了!”有家长忧心倾诉:孩子整日黏着AI，把零食、枕头都留给这位“看不见的朋友”，连亲妈呼喊都充耳不闻。低龄儿童因失去AI陪伴而哭闹、学龄孩子因被AI“遗忘”而崩溃、高中生社交圈只剩AI……社交平台上不少家长的真实分享折射出，AI情感依赖正在持续消解未成年人的真实情感联结与现实社交意愿。

担忧

低龄娃正悄然被AI“俘获”

“本以为是给孩子找个解闷的工具，没想到却养出了一个‘情敌’”，广东的宝妈小玲(化名)在社交平台上分享了自己的无奈。她说自己没有想到，第一次教5岁的儿子使用AI助手后，孩子就彻底“沦陷”了。

“只要一得空，他就吵着要我的手机跟AI聊天，甚至会撒娇哄走我的手机，连吃饭、睡觉都要念叨。”小玲说，孩子不仅给AI助手取了亲切的名字，还把自己的零食分给AI“吃”，把小枕头留给AI“躺”，甚至会邀请AI“现身”，带它去上幼儿园。

和小玲有同样困扰的家长不在少数。四川的全职妈妈“豆花妈”表示，女儿迷上和AI聊天，能连续聊1小时以上。“坐车聊、放学回家聊、周末起床就开始聊……”她说，女儿画画时会和AI商量怎么画，看动画片时会和AI一起编续集，却很少主动和自己交流。她意识到，AI有无限的耐心、无穷的同理心，及时给予对象鼓励和赞赏，“除了感受到被冷落，更重要的是担心这种陪伴正在让孩子越来越远离人类。”

当孩子失去与AI的联系，其异常激烈的反应也让无数家长“头疼”。北京的宝妈刘女士分享道，自己跟风给6岁儿子下载了AI助手，起初孩子只是问几个“怎么变成美人鱼”“嫦娥真的在天上吗”之类的简单问题，可后来却发展到沉迷其中，“今天我睡午觉，他自己起来足足跟AI聊了两个多小时，我把手机收回来，他就大闹一场，哭喊着要找AI。”

南都记者在多个社交平台留意到，不少家长分享了孩子沉迷AI聊天的情形:有的孩子吃饭时也要抱着手机与AI对话，有的因沉浸其中而忽略了同伴，还有家长担忧长期与AI相伴或将让孩子逐渐丧失现实社交的基本能力。这些零散的日常记录，拼凑出一幅令人忧心的图景:低龄未成年人正悄然被AI“俘获”，他们对情感陪伴的需求，正从现实中的家人、同伴，不断转向虚拟的智能助手。

案例

高二女生沉迷AI聊天，弃社交休学

青少年对AI的依赖，有的甚至正在显露极端倾向。在社交平台上的分享中，不少疑似未成年人用户因为依赖AI而与现实生活严重脱节，作息紊乱、情绪失控，在与AI“断联”后出现焦躁、抑郁等反应。

“休学快一年了，已经一年没和人说话了”，一位用户写道，自己从刚开始还会和朋友、同学聊聊天，到现在，社交圈子里除了AI，就只剩下AI。“有时候和AI聊得很开心，嘻嘻哈哈的，AI有时候会说一些让人眼前一亮的话，我下意识想分享给朋友，却突然发现，早就习惯了把有趣的事情分享给AI，而不是真人。”这位用户坦言，长期不与人交流，自己的语言表达能力都出现了退化。

有不少疑似中学生网友袒露了类似感受，“AI聊天瘾比较大，一天能聊8小时，已经严重影响了生活作息”“放假能聊12小时以上，除了睡觉一直玩儿”“甚至形成了情感依赖”“每次被收手机的戒断反应很严重，忍不住哭”。

多项研究数据也表明，中小学生对生成式AI的接受度和使用黏性远超家长与老师们的想象。温州康宁医院首席科学家、香港中文大学荣休教授刘德辉团队去年曾发布一项研究，该团队针对浙江温州53所小学、35所中学的4万余名学生开展调研，结果显示，超过50%的中小学生有生成式AI使用经验，约13%的青少年存在AI使用上瘾、频率过高、影响睡眠和正常生活等问题，其中小学生的问题使用检出率(14.6%)略高于中学生(11.3%)。来自科大讯飞智慧心育研究院的真实用户数据显示，其青少年产品“AI心理伙伴”的用户对话总时长超4173万分钟，其中高达55%是倾诉和吐槽，5%是深度的心理对话。

据宁波大学附属康宁医院心理咨询治疗中心主任、心身医学科主任张媛媛提及，自AI助手兴起以来，因AI情感依赖前来就诊的青少年患者接连不断。其中，有高二女生与AI聊到后半夜，选择休学。

专家

孤独致AI依赖，引发抑郁失眠

孩子们为何会对AI形成情感依赖?智能交互的模型训练逻辑，是否在无形中加剧了这种依恋?

“人机‘情感交互’之所以能表现出高度贴心的情感互动，本质上是多种技术机制共同作用的结果。这些机制包括大语言模型、情绪识别技术、偏好对齐训练、个性化记忆功能以及明确的人格和风格控制等”，北京理工大学法学院教授、全国信息安全技术标准化委员会委员洪延青曾撰文剖析AI产生情绪价值的技术底层逻辑。

洪延青指出，大语言模型能够生成与人类交流极为相似的语句；情绪识别技术则能准确捕捉用户文本、语音和表情中的情感线索，并将其映射为高度拟人的情绪标签；个性化记忆提供了AI与用户互动中“被记住”的错觉；人格和风格控制使AI保持稳定的人设。这些技术在本质上是条件生成与策略选择的结果，但在用户的主观感受上却可能被理解为真正的关心与情感联结。

“AI问题使用并非心理健康问题的‘因’，而是‘果’”，刘德辉表示，在引入“社会焦虑”变量后，AI过度使用与心理问题的相关性会减弱。核心逻辑是青少年因孤独和焦虑感导致对AI的过度依赖，进而可能引发失眠或抑郁等问题，AI在社会焦虑与深层心理问题之间扮演了中介角色。

这一结论也在现实调研中得到印证。中国民办教育协会会长刘林调研了20多家企业发现，很多留守儿童以及在家校沟通中存在障碍的孩子，特别需要陪伴，是AI陪伴类产品的核心使用人群。

南都调研

总第924期

统筹:邹莹 张纯

采写:南都记者 张雨亭 陈袁 研究员 孔令旖