北京
来源：环球时报
【环球时报驻香港特约记者 叶蓝】“五一”黄金周将至，香港入境处估算一连5天的假期约有98万内地旅客经各海、陆、空管制站入境香港，比去年同期增加约7%。香港旅游业监管局和业界估算称，届时预计有约770个旅行团入境香港。
据香港文汇网、《星岛日报》等港媒21日报道，香港政务司司长陈国基20日主持节庆安排跨部门工作小组会议，全面统筹并督导各部门做好内地“五一”黄金周期间——5月1日至5日，接待访港旅客的预备工作。据香港旅监局和业界估算，“五一”黄金周期间预计约770个旅行团入境香港，为香港各行各业带来机遇。陈国基表示，内地“五一”黄金周期间，访港旅客预计会有所增加，港府会做好接待访港旅客的准备工作，与相关机构及旅游业界保持紧密联系，确保各项接待环节运作顺畅，为访港旅客提供优质体验。
香港旅监局已提醒接待内地团客的旅行代理商，尽量分散旅客的入境时间，并协调景点等相关单位进行适当分流。据悉，香港各个主要旅游景点已制定特别方案，以应对预期增加的人流。
特区政府透露，口岸部门已调整相关工作人员的休假时间，弹性调配人手，并通过加开检查柜台等方式疏导人流及车流。
公共运输安排方面，香港相关公共运输营运商将加大运力。港铁将于4月30日至5月5日期间加强东铁线不同时段的列车服务，方便香港市民及旅客出行。在跨境人流的高峰时段，跨境穿梭巴士“金巴”和“皇巴”的班次将分别加密至平均约一分钟一班及两分钟一班，同时跨境直通巴士的配额也会增发。
为便利旅客规划行程，香港旅发局将在Discover Hong Kong一站式旅游信息平台推出专页，汇集内地“五一”黄金周期间的实用旅游信息，包括香港主要旅游景点的开放及轮候时间、公共交通及过境服务安排等，供旅客及香港市民浏览，以方便其规划行程。旅发局还会通过与旅行社及线上旅游平台合作等方式，加强在内地的香港旅游推广，推广主题包括亲子旅游、艺术文化盛事、美食等，旨在提高赴港出行的独特性与吸引力，吸引旅客访港、延长逗留时间，并促进消费。
港媒报道称，港府此次尤其关注强迫游客购物的问题。特区政府表示，对强迫购物行为采取“零容忍”态度，并会严厉打击违规行为。旅行代理商和导游均有责任保障入境旅行团的旅客安全与利益，包括不会被强迫购物等。
同时，政府呼吁旅客光顾持牌旅行代理商，如遇不当对待，可致电旅监局热线举报或报警寻求协助。旅监局亦会巡查入境旅行团注册商店较多的地区，向旅客和导游提供帮助，保障入境旅行团旅客的权益。
此前，在4月中旬，有香港旅行社因涉嫌强迫内地旅行团购物，被香港旅游业监管局撤销牌照。这也是旅监局成立以来，首次引用《旅游业条例》撤销旅行社及导游牌照。旅监局当时强调，此等旅行代理商的行为属于严重违反牌照条件，违反牌照条件为刑事罪行，一经定罪，旅行代理商可被罚款10万港元及监禁2年；导游或领队可被罚款5万港元及监禁1年。
此外，警方会继续加强执法，打击的士司机滥收车资、拒载等违法行为。
香港旅游界对即将到来的黄金周相当期待。香港旅游促进会总干事崔定邦表示，近期部分长途国际航班因燃油问题被取消，使更多原本计划出国的旅客转而选择香港，加上香港受惠于“盛事经济”，今年“五一”黄金周的客源有所增长。他透露，目前他管理的酒店整体订房率已达七八成，但预计不少大湾区、湖南和广西等地的“短途旅客”不会太早预订行程，临近假期，订房情况会更加明朗，预期最终可达九成以上。
香港美丽华集团首席营运总裁陈宗彝也表示，对今年“五一”黄金周的经营情况感到乐观。集团旗下位于尖沙咀的酒店虽有翻新工程，但预期仍可满房，位于铜锣湾的酒店亦预期可获得超过九成的入住率。
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