聚力赋能“随申融”，快响服务优营商

为落实上海小微企业融资协调机制的工作部署，着力破解小微企业融资难题、持续优化区域营商环境，交通银行上海市分行积极响应、迅速推进，全面参与“随申融”专区的搭建、系统对接及服务推广工作。通过高效的行动与精准的普惠金融服务，构筑起银企线上融资直达通道，为小微企业发展注入金融活水。

主动靠前攻坚，率先实现全链路系统贯通

作为首批参与“随申融”专区建设的银行机构，交通银行上海市分行积极响应政策部署，建立高频对接机制，通过常态化专题研讨，持续推进系统联调、流程梳理与功能适配，全程紧盯建设关键环节、优化对接链路，率先实现全链路系统贯通。

依托前期高效统筹推进，分行为“随申融”平台实现企业融资预测算、产品精准匹配与需求快速响应等核心功能提供了有力支撑，并依托“以信换贷”模式，为小微企业畅通便捷化线上融资路径。专区上线首日，分行即成功对接27户企业融资需求，以务实成果展现了金融服务的效率与担当。上线仅两周，分行接单和派单量位居全市首位，已为29家小微企业提供线上融资扫码服务。

“随申融”平台

健全联动机制，提速银企精准对接

为让“随申融”的服务更加高效地直达企业，交行上海市分行构建了分支行联动服务体系，全面压缩服务流程、提升响应效率，打通银企服务最后一公里：

创新“1+1”快速响应服务机制。通过“分行普惠产品经理+网点客户经理”专属服务模式，打通协作壁垒，建立“需求限时回访-快速评估-高效办理”的闭环机制，配套服务后评估体系，全力保障服务质效，确保企业融资需求事事有回应、件件快落地。

开展全域走访扩面服务。分行与市场监管、人社、司法等有关部门协同，聚焦全市30个市级园区及重点区域，开展全覆盖走访，将“随申融”平台服务送达企业一线。

丰富专区产品供给。通过整合需求响应、融资咨询、业务办理功能，实现一体化服务，省去中间环节，助力企业享受极简的融资体验。

高效服务显实效，鲜活案例暖企心

“从致电到获批500万元额度仅用时两天。交行响应快、办理快，远超预期。”极速的服务响应，让不少小微企业第一时间享受到了平台红利。

2026年4月“随申融”刚上线，上海WX智能科技有限公司负责人通过平台“测一测”完成预授信测额，随即致电交行上海市分行普惠部产品经理咨询融资细节。该企业是杨行工业园区科技型企业，主营船只表面涂层加工，经营状况稳健。接到咨询后，产品经理即刻梳理企业经营及资金需求，第一时间联动属地杨浦支行客户经理上门走访，依托平台预授信数据快速完成审核办理，企业扫码办理智慧融e贷。

“随申融平台切实为企业办实事，两天就办结全部流程，帮我们解决了燃眉之急!”企业负责人的由衷赞叹，正是对分行快响服务的最好认可。

交通银行上海市分行

未来，交通银行上海市分行将进一步优化“随申融”平台服务流程、充实服务力量，依托可信空间区块链技术，提升服务效率与数据安全性，持续扩大小微企业金融服务的覆盖面。分行将始终坚守金融服务实体经济的初心，着力破解小微企业融资难点堵点，为上海营商环境提质升级、助推小微企业高质量发展贡献坚实的交行力量。

(来源：交通银行上海市分行)