青年领导力 | 拒绝社交内耗！原来沟通可以这么丝滑！

为提升学员沟通能力与职场交往素养，塑造专业形象，2026年4月20日下午，励志计划青年领导力课程第二讲在学生活动中心219会议室如期开展。

我校人文素质教育中心副教授、历史学博士、北科大“教学名师”、师德榜样、“我爱我师”金质奖章获得者李怡老师，为学员带来了一场生动实用的高效沟通与职场社交课程。

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打破破冰尴尬，从一个手势开始

课程刚开始，李怡老师就抛出了一个真实的校园接待情境：“如果在南二门迎接兄弟院校校长，你该怎么做？”借着现场的互动，她手把手纠正了大家容易忽略的细节：引导时要站在客人的右边45°夹角，主动寻找话题，并尽量避免使用封闭性手势或带有情绪化的语言。在多人同行的场合中，李怡老师特别提醒大家要做到“整体性沟通”。就像老话说的“不患寡而患不均”，照顾到在场每一个人的情绪，是得体社交的第一步。

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人际交往的“外圆内方”

职场和生活中的人际关系往往微妙且复杂。李怡老师引用了曾仕强先生的观点，点出中国式人伦关系的重点，其实在于拿捏“公正”与“不平等”。面对从乡土社会走向陌生人社会的转变，如何自处？老师给大家分享了“外圆内方的人际关系十大要诀”，但她也反复强调，无论外界环境如何变化，做事情要有“只问应该不应该”的原则底线和毅力。

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距离产生美，沟通在于“听”

社交距离同样是一门学问。李怡老师用“刺猬法则”打比方：交往过远或过近都会让人不适。她送给学员们一句口诀——“亲人要生、生人要熟、熟人要亲”，巧妙地总结了不同关系中的分寸感。

而在沟通的内核上，李怡老师指出，“积极倾听”绝不只是安静地坐在那里，真正的核心是给予对方“反馈性回应”。面对压力时，我们常常会本能地陷入讨好、指责或打岔的误区。结合萨提亚的五种沟通模式，老师鼓励大家跳出固有习惯，努力在沟通中同时平衡“自我、他人与情境”，做到表里一致 。

此次课程在学员们的热烈掌声中圆满落幕，希望大家能把这堂课上的礼仪与沟通技巧装进背包，在未来的学习和职场中，带着这份从容，用更真实、得体的方式与他人建立连接。

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出品 | 北科小博士新媒体工作室

来源 | 北京科技大学“励志计划”

排版 | 粥

责编 | 粥

校核 | 怜星 小丸子 小园 冰镇小泡沫

值班编委 | 理理