湖南
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（记者 尹义龙 通讯员 任新宇）连日来，湘潭县石鼓镇曹家坳瀑布因生态山水风光与非遗文化底蕴走红网络，游客纷至沓来。面对“泼天流量”，石鼓镇党委、政府取消休假，镇村干部与志愿者全员下沉，用精细服务托举文旅热度。
石鼓镇曹家坳瀑布风景如画。（记者 周涟渭 摄）
针对山路拥堵、停车难问题，石鼓镇实行单向通行，关键路口增派志愿者引导分流，并开通免费接驳车接送游客上下山，让“进山难”变为“进山顺”。在古道入口、瀑布平台、天梯沿线等重点区域，志愿者定点值守提醒安全，沿线增设警示标识，动态排查隐患。3个医疗服务点全天备勤，备足防暑、外伤、急救药品。
面对激增的人流，环保也有妙招。石鼓镇加密临时垃圾桶，组建专职保洁队，采取“人工+无人机”协同清运垃圾。更推出“捡垃圾换非遗油纸伞”活动，引导游客主动参与环境维护，既擦亮了山水底色，也传递了文明风尚。在服务方面，志愿者在景区节点提供路线指引、咨询答疑；市场监管部门严查农家乐食品安全与定价，守护游客“舌尖上的安全”。
石鼓镇负责人表示，作为免费开放景区，曹家坳瀑布在硬件与服务上仍有提升空间，他们将以更实举措守护好原生态美景，为第六届湖南旅发大会增光添彩。
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